项目中提高技能的4个技巧

项目中提高技能的4个技巧

职场中人力资源专家和猎头将技能分为两大类，硬技能和软技能。“硬”技能更容易定义，因为它们适用于特定功能：计算机程序设计，数据库管理，驾驶卡车，驾驶飞机，设计房屋或办公楼（建筑师），建立橱柜（木匠）或布线建筑（电工）。

另一方面，软技能对于产品或服务销售的公司来说至关重要，主要体现在人际关系上。过去，公司在考虑候选人时，很多机构认为硬技能比软技能更重要。虽然IT或工程公司在评估候选人时最初可能会更加重视技术技能，但他们会寻找兼有软技能人士，他们最终是最有价值的，因为他们具有更大的潜力并走的更远。人际关系或人员软技能的质量是晋升为管理职位的重要原因之一，随着组织阶梯的发展，人们的软技能变得更加重要。

人与人之间良好的关系是通过对话建立的，最初的时候，可能很难开始对话，看起来似乎很尴尬，但如果注重对方的利益而不是自己的利益，并且寻找机会来提出非威胁性的问题，这就为尊重的交流奠定了基础。

在对话中，不要紧张和焦虑，第一次与人交往时紧张是正常的，大多数人误以为不舒服，并没有意识到对方也很紧张。所以，通过给定的一个小的谈话，比如谈论天气，经济，运动，能形成一个轻松和舒适的关系的桥梁。

成功的销售人员已经学会了如何根据他们的面部表情，手势，姿势和眼神的接触对人们进行阅读。一旦他们在其他人身上看到身体信号，就可以将其应用到自己身上。轻松的表情和不断的眼神接触，传达出一种自信和放松的感觉，通过这种方式使双方都处于一种轻松的状态，使其更容易出售产品或服务。

建立强大的人际关系需要花费时间和精力，学习只有在不断寻求反馈和批评的情况下才能发生，一定要有自己终生学习和改善自己的概念。对话完成后，要对对话进行总结，从开始到交流以及到最后的收尾，看哪个环节有没有什么问题，谦虚的寻求对方的意见，只有不断的寻求意见，才能不断的完善自己。

很多人都太在意说话了，他们并没有意识到，和另一个人真正做好人际关系的方法是听他们说的话，也就是在听的过程中要学习如何去沉默，等到另一个人表达自己的观点。沉默经常打开积极、富有成果的对话的大门，这样你就能学会成为一个同情的听众。同情聆听者不仅要倾听，而且是因为真正希望了解他们正在说话的人。一旦感到诚实的关注，他们就可以分享信息，导致赢得合同，解决技术和业务问题，并调解人际冲突，甚至挽救生命，这是一个简单的概念。