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项目经理如何总结项目经验

[ 日期:2019-7-24 ]

恒佳PMP培训中心

项目经理如何总结项目经验

总结项目经验教训是指对项目开展过程进行回顾、分析和总结,并且将经验和教训总结存入项目管理知识库的活动。

项目经验和教训总结是企业项目管理知识积累的最为重要的活动之一,对项目经理而言,相比项目最终的交付成果,项目的经验和教训对项目管理更具参考意义,是提升整个组织的项目管理能力不可或缺的一环。

为了加强项目经验教训的积累和分享,除了每个项目结束时都要提交项目情况的总结之外,还应该由项目管理办公室(PMO)负责组织项目经验和教训的分享,项目经理不仅应参与分享,也应主动提出经验和教训分享的需求。

项目结束流程输入:

项目管理计划
验收的交付成果:具体指在验收与评价项目活动中已经通过验收的项目交付成果。

收集公司内部专家、项目干系人、主题专家、项目管理办公室(PMO)和外部顾问的意见,找到项目经验和教训总结的要点。

对项目干系人与项目核心成员进行一对一的访谈,收集他们对项目经验和教训的体会。

由项目经理负责组织核心成员对项目开展过程进行回顾、分析和讨论,可以运用头脑风暴的方式鼓励畅所欲言。

输出

项目管理知识库:把项目主要信息和经验教训信息存入项目管理知识库,供未来项目参考和借鉴,包括如项目成功经验的总结、项目遇到的问题与风险、处理问题与风险的方式和结果,以及适用于未来项目的业务解决方案、对项目管理的建议等。
项目总结(包括经验教训总结)

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