PM要不要帮别人救火

PM要不要帮别人救火

所谓的救火，是指其他的项目在运作过程中出现了问题，这些问题已经严重到了影响项目的正常开展和目标的达成，这一类项目有时候被称为危机项目，如果没有强有力的外力干预，危机项目将会失败。

在实际工作里，很多日常项目不仅是由专职的项目经理负责管理，产品、技术、运营等部门也会经常扮演项目经理的角色来带领项目，而危机项目通常会发生在这种情况下。救与不救，其实都有各自的道理。

如果你是PMO的PM，而挽救危机项目是你的职责所在，那就必须要救，但救火的方式有下面两种：

1.危机项目的项目经理被判定为严重不胜任，或者已经没有办法继续带领项目，那救火的方式就是由项目相关方和PMO授权你来接手这个危机项目，正式出任项目经理，直到项目收尾。

2.经过评估，危机项目的项目经理仍然胜任，而且他本人仍然有意愿和信心继续带领项目达成目标，那么救火的方式变成你以顾问或者是项目管理专家的身份加入项目，帮助危机项目回到正常的轨道，并且在退出项目后继续为这个项目提供支持和监控，直到项目结束。

如果你只是一名普通的PM，救火不是你的法定义务，那救与不救只在于你的一念之间，如果你决定要救火，除了上面2种方法外，还可以用私人的身份给这个危机项目出谋划策，这种方式可能更加稳妥。

之所以用私人的身份而不是官方身份救火，是因为下面2个原因：

1.有血的教训，曾经有这么一个项目，项目的所有关键相关方包括项目经理集体出现重大失误，在公司可以承受的时间和成本范围内这把火肯定是灭不了的，在这种情况下这个项目里的关键相关方开始给自己找后路，找后路的方式是什么呢？就是打算新任命一个项目经理，然后把所有的责任都推到他的身上，说白了，就是需要一个背锅的。在这种情况下，你愿意用无谓的牺牲去救根本灭不了的火吗？

2.项目有它自己的脾气，比如说，项目的成败经常是在项目一开始的时候就已经决定了，如果一开始就做错了，随着项目的进展，项目只会暴露出越来越多的问题，最终变得不可收拾。好比一个人得了重病，在一开始早期的时候还可以根治，随着病情的发展，在病情到了中期的时候，可能就要花费很大的代价才能够缓解，如果任由病情发展到晚期，那能做的事情也就是延长生命、减少痛苦。在晚期你就是华佗在世，恐怕也无力回天了。项目也是一样，所以，救与不救有的时候是要看介入时机的，越是项目后期，越是没有救的可能。

退一步来说，有一件事情其实比救火更加重要，那就是通过建立和完善项目管理体系的方法杜绝类似情况的发生，换句话讲，如果要让一个人健康长寿，需要做的事情绝不是治病，而是通过优化饮食结构、调整自我的心态，建立健康生活方式来防病。如果你是一个专业的项目管理者，我认为你最应该做的其实是这件事情。