PMP项目管理认证考试必备技巧

一、什么是《PMBOK项目管理知识体系指南》（简称《PMBOK》）？它为何如此重要？

《PMBOK》是美国PMI发布的一份全球性的项目管理知识体系文件，其概括项目管理知识体系中被普遍公认为良好做法的那一部分，所描述的是管理项目的正道，是开展项目管理应该遵循的基本规律。

《PMBOK》已经成为项目管理的国际交流语言，成为项目管理界的“英语”。通过PMP考试意味着掌握了项目管理的国际交流语言。《PMBOK》是PMP认证考试出题的最重要的知识基础。

二、《PMBOK》如砖头般厚实让人望而生畏，怎么办？

《PMBOK》看似厚实的教材，其实属于“虚胖”，有将近三分之一的内容是附录，补充内容等。参加PMP培训，体系化学习项目管理知识体系，通过考试只是顺便。

三、《PMBOK》是如何阐述项目管理？核心内容是什么？

《PMBOK》从纵向和横向两个角度阐述项目管理知识体系，即纵向是五大过程组，横向是10大知识领域。

五大过程组是任何一个项目从开始到结束都必须经历的五个管理流程。

10大知识领域是管理大多数项目时都应该重点关注的10件大事，比如范围、进度、成本、质量等等。

《PMBOK》核心内容是五大过程组和10大知识领域，其包含的都是项目管理所需要使用的49个过程。简单地说，49个子过程就是管理项目时所需做的49件事，比如制定项目章程，收集需求，监控进度等等。

四、如何理解项目管理五大过程组包含49个子过程？

五大过程组把项目管理所需要使用到的49个过程分成了五个组，每一组称为一个过程组。

每一组的过程和其他组的过程存在着顺序上的逻辑关系，一般在同一个项目阶段内，启动过程组在规划过程组之前进行，规划过程组在执行过程组过程之前执行，执行过程组在收尾过程组之前执行。

虽然各过程有一定的交叠，但这个基本的顺序是存在的。

监控过程组应贯穿于整个项目管理生命周期（启动、规划、执行、收尾）。

五、《PMBOK》里大量的ITTO（输入、工具技术、输出）如何理解记忆？

1.从过程找输出。

首先要理解每个过程的作用，从过程的作用去推断输出是什么。

比如制定项目章程过程的作用就是制定一份经批准的项目章程赋予项目经理使用组织资源的权力，据此可知制定项目章程过程的输出是项目章程。

2.从输出找输入。

我们可以根据某个过程输出的成果去反推这个过程的输入有哪些。

比如收集需求过程输出需求文件—是一份记录相关方需求的文件，我们可以反推收集需求需要参考相关的程序性或是指导如何收集需求的文件，比如范围管理计划和需求管理计划；

需求文件记录了相关方的需求，在收集需求的时候，必然要考虑相关方的信息—相关方登记册。

通过这样的反推，我们可以得知收集需求过程的输入包括了范围管理计划、需求管理计划、相关方登记册等。

3.从输入输出找工具技术。

49个过程都有这样的逻辑，每一个过程，首先要参考计划或文件等（输入），一定会使用某些工具技术，最后才输出成果。

比如启动过程组，制定项目章程这个过程，输入商业文件、协议、事业环境和组织过程资产，输出项目章程。

我们可以去揣测这个过程会用到哪些工具呢，由于是启动初期，我们做项目章程的时候会组织一些专业人士开会，探讨相关问题，听取他们的意见，就会用到会议，专家判断这些工具技术；

会上，大家可能意见相左，便需要引导大家达成某些共识，就需要使用人际与团队关系技能这个工具技术。

六、备考期间，考生应该如何阅读《PMBOK》？

建议通过“四读”的方式学习项目管理知识体系。

1.通读：第一次阅读的时候并不是要求全部都要看懂和理解，尽量逐字逐句地去阅读书上所阐述的每一句话，不要追求速度，如果一目十行，丢掉一些细节，后面的内容就更难以读懂。对于暂时不理解的问题可先标记下来。

2.精读：此时应该是参加培训期间或者参加完培训，阅读目的是结合课堂上老师的讲解和手头上的讲义，理解书上所阐述的内容，搞清楚书上所表达的项目管理思想和项目管理体系结构，对于各种概念和术语，ITTO都应该有一个较为清晰的认识。

3.品读：此次阅读的目的是按照老师在书上圈出来的重点和考点进行必要的记忆，对书上所阐述的项目管理的思想和体系内容要达到融会贯通。

4.跳读：此时临近考试，主要是总结前几次看书以及做题过程中遇到的问题，回顾书上的常见考点，加深对书上考点的理解，做到重点难点了然于胸。