项目上很忙,是因为你还没有理清楚思路
“老刘,4号区域的光纤被挖断了,需要尽快安排施工队去抢修。”
“好,我马上安排那个区域的分包商过去。”
“老刘,这几天设备指标不稳定,客户让我们尽快找到原因去汇报一下。”
“我知道了,已经让技术组在分析原因,今天提交初版报告进行审核。”
“老刘,又在催周报了,你什么时候能交给我啊?”
“正在写,写完了马上就给你。”
老刘已经快忙不过来了,耳朵上的电话几乎就没有停,充电宝每天都要至少两块,这日子过的充分展现了项目经理充实而忙碌的一天。
项目经理非常忙怎么办,老刘也很苦恼,好在老刘也是一个擅长改变的人,做了这么久还是有了一些心得。项目上最忙的时候往往就在项目刚开始的爬坡期,一旦过了这个时间,随着流程的梳理,人员的到位,事情的熟悉,项目经理也可以慢慢轻松起来。
老刘熬过了这几天的忙碌之后,抽时间将每天的工作任务记录了下来,将最困难的任务优先级放在了最前面,为什么?
每个人其实都害怕困难,往往却是你越害怕什么就会越来什么。那摆脱这种负面情绪的方法就是直面困难,把最困难的问题来尽快处理掉,项目上很多其它问题往往就是因为主要问题没有解决掉,才会导致一连串的其它问题。
老刘很清楚这个道理,但是处理困难问题的时候,一定要专注,不能被其它琐事所打断。实际上很多时候肯定是避免不了被项目上的事情不停的打断,老张一般都会选择在下班之后或者夜里单独进行处理,项目经理就是一个加班狗的命运啊......
除了这一点,在遇到问题做出决定的时候,一定要想一想,因为这个时候你的情绪不是很稳定,至少要冷静30分钟左右,在此期间,你要去了解一下事情的来龙去脉,避免在信息不足的情况下轻易做出决策。
老刘的电话已经越来越少了,很多事情都开始逐渐走向正轨。光纤被挖断是一件大事,老刘集中精力处理完之后,就这件重大事件向项目总监做了专门的汇报。
“领导,光纤挖断我已经专门处理过了,我让分包商找了下原因,主要在于光纤所在位置的标记遗失了,需要重新补充,为避免其他区域的路线出现类似的问题,已经让所有区域的分包商进行了整改,将‘下有光纤’的标记重新增加了。”
“后面我会安排专门的人进行核查,对于没有整改或整改不到位的,按照和分包商约定的奖惩规则进行处理。”
老刘找到技术负责人,“设备指标不稳定的事情处理的怎么样了?”
“已经初步找到原因了,正在写材料,预计要今天晚上完成,到时候发给你先看一下,然后去找客户汇报。”技术负责人回道。
“可以,你们要找到真正的原因,不能今天解释并处理了,结果第二天又出现同样的问题,那就太影响客户满意度了。”老刘还是叮嘱了一下。
做完了一天的工作,老刘终于下班回去休息了。洗完了澡,打开手机里的音乐,开始整理一天的正面或负面的情绪。
老刘喜欢做记录,虽然觉得自己的文笔很烂,但是把自己的想法写下了,对每天的工作做一个小结,就是让自己减压的一个过程。
把自己内心最深层的想法写下来,就相当于把所有的情绪都发泄出来,心情会舒畅很多,这也是老刘在项目管理领域能坚持这么多年的不二法宝。
