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怎样避免领导们在项目管理中缺少项目管理的基本概念

[ 日期:2019-9-3 ]

恒佳PMP培训中心

今天咱们谈一谈在项目里领导们常犯的那些错误,领导都是人,不是神,所以领导们经常在项目里犯一些不那么专业的错误,这些错误有的时候确实给项目带来了极大的麻烦。这个系列讲的问题都是实际存在的,绝不是虚拟杜撰出来的,而且咱们聊这些事情,绝不是要讨伐领导,而是要反思领导在项目里到底应该处在一个什么位置,领导们应该具备一些什么样的能力和素质才能够更好地帮助项目和自己取得更大的成功。

今天咱们先来聊第一个情况,那就是有的领导不太具有项目管理的背景,所以有时候就会导致他对于项目有谜一样的乐观和自信,在这里,我说一个真实的案例,但是为了少惹麻烦,我就不说那么的具体,我想你应该是理解的。

那是在某年某月,某个互联网+的公司运作了一个项目,打算花几个月的时间把现有的电商平台做一次全面的升级,用一个最新的面貌向外界展示公司最新的战略方向,为了能让这件事情做成,公司的管理层从某个互联网的大厂挖来了一个高管,高管来了之后可以说是雄心万丈,再加上刚到这家公司,对公司的情况也不太了解,所以在安排平台升级这件事情的时候,把这件事情交给了一个挺身而出、自信满满的中层管理者,这个中层管理者承诺,一定按时完成任务,结果高管也没多想就同意了。

然后,这件事情就在这位中层的推动下开始了,随着时间的发展,高管也会每隔一段时间了解一下事情的进展,每次都能得到中层负责人积极肯定的回应,但是好景不长,某一天,问题突然爆发,这家公司发现在平台升级这件事情上相关的部门有重大的误判,这个误判大到什么程度呢?打个比方,比如说你想要一个笔记本,你真实的想法是要一个笔记本电脑,但是负责去买笔记本的人给你买回来了一个纸质的笔记本。当发现了这个重大的误判之后,高管暴怒,因为离承诺的平台上线时间已经不多了,理性的来讲,败局已定,但是为了抓住救命稻草,这位高管还是孤注一掷,最后平台在承诺的上线日期带着一堆重大的Bug强行上线,结果是什么?做过互联网的人,尤其是你如果做过项目、技术、产品或者是运营都知道这意味着什么,那就是正常的网站业务流程走不通,订单没有办法流转、货也退不掉,用户的投诉铺天盖地,再往后,就是过去辛辛苦苦几年积攒下来的忠实用户大量的流失。

好了,案例说完,你听到这里是什么感觉?不可思议对吧?你甚至于会认为这个案例是我编出来的吧?你要是真这么想那我觉得你太低估中国的互联网行业了,在这个行业里,很多不可思议的事情就发生在你我的身边。

就拿这个案例来讲,问题很多,因为时间的限制,我隐藏了很多细节,但可以说,问题的关键在这位高管身上,他的问题很多,但最关键的一点是缺少项目管理的基本概念。

你可能就觉得奇怪了,在互联网行业,谁没做过项目啊?没错,在互联网行业,谁都做过项目,但注意啊,我说的不是项目,是项目管理,也就是说,你如果只是做过项目远远不够,而是要具体管理过项目,对于互联网项目该怎么管要有基本的概念,如果这位高管有了这些基本的概念,我相信他绝对不会落到一个被迫离职的下场。

咱们在之前的节目里就提到过,互联网正在越来越项目化,各个层级的管理者都需要掌握一些项目管理的基本概念和技能,这些基本的东西至少可以拿来防身,职场上的好机会本来就不多,有了好机会就一定要牢牢抓住。

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