项目经理该怎样想搞定项目相关方？

我们只有搞清楚国际工程项目相关方都在想什么，才能明白项目管理中的很多“为什么”。

其实相关方根源的想法说出来是很简单的：所有人都同意合理的合作方式应当是公平的交换，但所有人其实都在追求自己更少投入、更多获得、没有风险，同时又担心其他人的这种追求给自己带来损失。

1、项目业主

项目业主想的是承包商能够保质、保量、低价格、最快地完成项目，提交产品；项目不要有任何风险发生，即使发生了风险，也不要影响业主的任何利益。

项目业主希望他聘用的专业咨询公司和监理公司都能够尽职尽责，真正成为他的代表，管理好每一步。

项目业主也希望承包商、咨询公司和监理公司能够自行处理与所有的相关方的事宜，但自己又不能被排除在外，要获知每一步的信息，规避可能给自己带来风险的行为。

2、承包商

项目业主与承包商是合同的甲乙双方。按照合同，承包商要接受项目业主及其代表的管理和监督，服从符合合同的指令。

但同时，甲乙双方的法律身份平等，一切以合同和法律为最高准绳，遇到不公平待遇或者风险时，承包商完全可以通过自己拥有的合约权利自保，如索赔。

承包商会签约众多的分包商和供应商，此时，承包商就成为甲方购买者。承包商与分包商的关系，非常类似于项目业主与承包商之间的关系。而且，承包商有时也会签订服务合同，聘请他的咨询监理公司，如第三方质量认证公司，去监督检验供应商的产品。

3、咨询公司和监理公司

而咨询公司和监理公司根本上还是与项目业主签订了服务合同，向项目业主提供服务的乙方，他们当然希望能够获得项目业主的认可，但获得专业名声和长久的业务才是他们长久的目的，完成当下的服务合同、获得付款才是眼前的目标。

并且，从行业公认的原则上讲，咨询公司和监理公司应保持专业中立的立场。因此，项目业主即使对代表自己的咨询公司和监理公司，同样会持有谨慎态度，按合同办事。

而承包商有时候会怀疑监理公司并不急于推进项目，因为只要延误的责任能够压在承包商身上，那么监理公司在项目拖延的期间仍然可以和项目业主续约，继续获得项目业主支付这个项目的服务费。

4、其他相关方

至于项目涉及的其他业主或者相关方，这个项目给他们带来的也许是好处，如更新的水电管线；也许是麻烦，如施工带来的噪声、污染及堵塞的交通。他们的根本思路也一样是少投入、多获得、没风险。

项目业主希望这些相关方都能够友好配合提供帮助，但每个相关方也都有他们自己的利益和职权范围，所以项目业主也要反过来去配合对方的要求。

通常，项目业主和其他相关方并没有直接的合同，而是共同遵守通行的法律、规则、各个领域或部门的条例，以平等关系的往来信函、通话和会议方式，完成项目过程中的合作。

上面这些分析很客观但有些负面，现实中的人们通过汲取历史的经验教训，都意识到优势互补的合作方式是共赢的，结果也是积极的，所以大家的想法从仅仅实施一个项目，上升到更高、更宽、更长远的合作模式。

例如，在PPP模式下，项目业主和承包商联合投资一个项目，经常还要邀请银行等金融机构以贷款的方式加入进来，然后在项目建成之后，从运营收入中逐渐收回投资。这样，既解决了项目业主资金不足的问题，又让大家都有利益在其中，所以更加专业和精心地建设和运营。

好的合作模式的设计，从根本上、系统上就有利于共赢。所以，凡事不要一头扎进如何操作的技术研究中，而是要先站在圈外、站在高处，理清思路再行动。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1、具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2、不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。