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工作能力强的项目经理是怎么催活儿的?

[ 日期:2020/11/2 ]

恒佳PMP培训中心

今天给大家分享一个工作能力强的项目经理的秘诀——“催”!

当你收到了需求,明确了目标,给出了解决方案,确定了执行人,确定了交付时间,备好了各种应急对策后,接下来要做什么?

喝喝茶看看报,坐在一边岁月静好的等着嘛?不!你要知道,项目都是要靠人去推动的。所以,你要做的就是——催!

1、催下属

项目经理催进度的很大原因是进度太慢。如果每个人都能按时完成自己的任务,那么项目经理自然就会降低催进度的频率。

如果团队规模比较小,那么每天提前花几分钟整理一下昨天的工作情况,根据验收条件,进行合理的任务划分,强调任务里程碑,最好能落实到每天都有一个交付结果,并且定期开会进行阶段复盘总结。

项目经理要负责的,就是提醒大家养成习惯并自觉遵守这个机制。这样做的好处是,能让每个人都能一目了然的看到自己工作的进度。

如果有不能按时交付的需求,就要团队成员说清楚原因,给出解决方案,预计会超时多少,需要什么帮助,什么资源等等。项目经理需要进行动态调整,根据实际情况来重新定计划,并和需求方确认。

这样形成固定的机制,建立良性的循环,不仅降低了沟通成本,还可以还提高工作效率,减少不必要的资源浪费。

还有一件事,很多项目经理容易忽略,就是在催下属的时候,你的态度要坚决,可以略施压力。如果一件事情的大方向没有错,而且你知道这是一个必然事件,那就放开手态度坚决地去完成。这不是说项目经理要显摆权威,而是让团队的每个成员都在心里绷紧一根弦。

一个项目的成功,离不开团队中每一个人的努力付出,任何一个需求节点完不成,都可能拖垮整个项目的进度。

2、催领导

为什么要催领导?因为很多项目需要的资源都是在领导手里的,而这些资源又会大大减少你完成项目的难度。

那怎么做呢?著名的管理学大师彼得·德鲁克说过,提高效力的第一个秘诀是了解跟你合作和你要依赖的人,以利用他们的长处、工作方式和价值观。所以,在项目工作中,我们想要做好向上管理,第一步就是要了解自己的领导。

其实我们换位思考一下就能理解,我们自己肯定也喜欢那些,知道我们想要什么的,和我们合拍的下属。就像《琅琊榜》中梅长苏和誉王说的,失去一个庆国公没什么,如果失去了皇上的圣心,那可就不值得了。

1、了解领导的管理风格

按照管理学主流的说法,领导常有的管理风格有六种,但在日常的观察中发现,其实大多数的领导主要有两种风格:

第一种是放任型。
当你在日常工作中汇报一些“鸡毛蒜皮”(可能你觉得是大事)的小事时,他们可能会表现出不耐烦的情绪,这时候你就要注意了。

但是,不是说这样的领导不喜欢下属去麻烦他,如果遇到项目中的重要节点和困难时,还是要主动及时的跟他沟通,保证项目顺利进行才是最重要的。

第二种是参与型。
这类领导喜欢下属实时汇报,事事汇报,掌握项目进程的每一个细节。所以对这样的领导,你不能埋头苦干一个劲儿往前冲,你得主动点多请教多汇报。如果等他主动来问你项目情况,那你就惨了。

2、了解领导的沟通类型

在催领导的时候,要讲究方式方法。你要知道你的领导喜欢哪种方式的沟通,对症去催。

彼得·德鲁克在《自我管理》中提到过,人大致分为两种类型:听者型和读者型。

“读者型”指的是擅长从书面材料中和报告中获取信息。哪怕书面材料很多,他也不会觉得有负担。

而“听者型”指的是喜欢从别人口述中获取信息,遇到密密麻麻的文字则会显得不知从何下手或者没耐心。

所以,在工作中面对不同沟通类型的上司,我们应该采取不同的“催”策略。

面对读者型的上司时,建议:

采取书面方式,将完善的各项数据、分析等用文字详细的表述发给他。不要在没有任何书面材料的前提下,使用简短的电话或面对面汇报工作。因为你的读者型上司会觉得你工作准备不周全,让你重新回去准备好材料再来汇报。

面对听者型上司时,建议:

采取口头方式,将准备好的资料条理清晰、简短明确的进行汇报。不要使用过多复杂、厚重的资料去汇报工作。因为你的听者型上司可能会因为不耐烦而压根不去看你那些资料。

总之,“催”是一个有技巧的行动。不仅展现项目经理的情商、智商,还需要项目经理具备高超的沟通能力、管理能力、洞察人心的能力等等。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。

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