优秀的项目经理，都是如何做好年终复盘？

柳传志说：“在这些年管理工作和自我成长中，‘复盘’是最令我受益的工具之一。”

个人学会复盘，可以加快个人成长的速度；团队学会复盘，可以提升团队协同作战的能力，同时让团队形成互相学习、分享知识与技能的氛围；组织学会复盘，可以持续优化，激发创新。

下面，就给大家介绍三种复盘方法，希望对你有帮助。

一、KPT 复盘法

Try：根据自己过去的行为习惯和结果数据进行分析，把‘尝试’落实、具体化；
Problem：通过主题汇总和模板，整理成一张核对清单。下一次行动时，对着打钩，可以帮助自己减少思考成本；
Keep：通过回顾总结，归纳出方法论，无论是指导自己的实践还是传授给别人，都非常有用。

二、GRAI复盘法

四步复盘法，也叫GRAI复盘法，即Goal（回顾目标）、Result（评估结果）、Analysis（分析原因）、Insight（总结规律）。

Step1、回顾目标
①当初目的是什么？
②计划达到的目标是什么？

Step2、评估结果
问题一：结果如何？
①超额完成的目标
②未完成的目标

问题二：项目关键里程碑分解
①项目中有什么亮点？
②项目中有什么不足？

Step3、分析原因
问题一：可控性分析
①分析哪些原因可控
②分析哪些原因不可控

问题二：关键因素分析
①从主观上分析原因
②从客观上分析原因

Step4、总结规律
问题一：行动计划
①停止的行动
②继续的行动
③新增的行动

问题二：经验and规律
需要将以下内容电子化共享给参与复盘的所有人员：
①复盘项目名称
②时间
③参与人员
④GOOD和成功关键因素
⑤NEED和失败根本原因
⑥ACTION行动计划

三、十步复盘法
1、选择复盘内容
2、整理材料
3、列出当初的目标
4、列出目标完成情况
5、叙述执行的过程
6、自我剖析
7、众人设问
8、总结规律
9、案例佐证
10、整理归档

1、复盘要注意的问题
1）是回归目的的深度讨论，不是对现象的简单重复
2）是主动找原因，不是推卸责任
3）是求得问题的真解，不是走过场
4）是观点和思维的碰撞，不是针对某一个人或团队
5）是开放平等的讨论，不是等级森严的会议
6）是基于数据和事实的分析，不是无根据的恶意揣测

2、复盘的态度
要实事求是，集思广益，凡是自我，开放心态，坦诚表达。

3、复盘的时机
1）小事要及时复盘，行动结束后立即复盘，制定改进方案并落实；
2）大事要阶段性复盘，大的项目在执行中，要进行阶段性复盘，对目标或策略及时调整；
3）项目结束后要全面复盘，全面总结经验教训和规律。

本文介绍的复盘方法，其实大体的思路都是一致的。不管用哪种方法，都是为了更好的总结经验、厘清问题。会复盘的人，成长速度会更快！

年底了，别忘了给自己做一下复盘啊朋友们！

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。