项目决策是从何时开始的

很多项目经理明确，项目是实现组织或者企业战略目标的载体，是基本的组织单位，策划满足利益相关者需求的项目，进行正确的项目决策，是项目成功的前提。现实工作中，确实有很多的高层管理者和项目经理，通过几个不同的项目构思方案，就做了项目选择和决策，往往项目效果不佳，以项目构思为基准进行项目决策，已成为项目管理失败的一个因素。

首先我们需要了解的是，在项目选择或者决策之前，项目管理还要面对哪些必要的工作流程。项目决策的流程为需求识别→项目识别→项目构思→项目选择，单单以几个项目构思的方案就做了项目的决策，就应了焦裕禄老人家的那句话，吃人嚼过的馒，没有味道。

很显然，要想做一个相对合理的，能最大程度保证项目管理成功的决策，必须要经过以上的四个流程。很显然，项目决策是从需求识别开始的。那么对于项目经理或者是高层管理者来说，需求识别到底是个什么概念呢？

一、需求识别：

需求识别也可以叫做识别需求，是项目概念阶段的首要工作。是为了识别需求、问题或者机会使客户期望的目标得以更好的实现。需求识别解决的是“做什么”的问题，是关于产品或者服务属性的描述：

1、如果是有形产品，则需要清晰规模、性能、使用功能或工艺流程、使用对象的消费层次、技术水准、外观品味等因素；

2、如果是无形的服务，则要明晰所涉及的专业领域的广度和深度。

工期、费用和产品是项目目标的三个重要指标，同样也需求识别需要重要考虑的三个因素。需求识别开始于需求、问题或者机会的产生，结束于需求建议书的发布，但并不是每个需求识别都需要有一份明确的需求建议书，对以企业内部需求为开始的项目满足，可以仅以口头的表达形式进行沟通和交流。

关于需求建议书，一般有9大内容，且这9大内容是必不可少的，否则很难确保项目的成功：

1、项目工作陈述：载明项目工作和任务范围；

2、项目目标：表明交付物、成本、项目进度等；

3、项目目标的规定：对交付物进行详细说明，包括大小、数量、颜色、重量、速度及其他承约商提出的解决方案所必须满足的物理和操作参数；

4、客户供应：表明客户提供的物品供应和其他保障；

5、客户的付款方式：先付款/后付款/分期付款等；

6、项目的进度计划：客户不希望看到自己的项目延期交付，因此此项是客户关注的重要方面；

7、对交付物的评价标准：客户对交付物的评价标准是承约商必须要遵守和执行的，保证客户满意，承约商才能有利润；

8、有关承约商投标的事项：

9、投资方案的评审标准：一般包括对承约商要求之背景和经历、技术力量、技术方案、企业资质、项目进度、项目成本等因素。

作为一个项目管理者，想想我们的日常项目决策，你的项目决策是从项目选择开始的，还是从需求识别开始的呢？