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项目经理必备技能有哪些

[ 日期:2020-3-30 ]

恒佳PMP培训中心

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,美国项目管理协会建立的认证考试有:PMP(项目管理师)和CAPM(项目管理助理师)已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

一、项目的生命周期

项目的生命周期均可分为C、D、E、F 四个阶段。各个阶段具有各自的工作方法和工作内容。

1、C阶段。即概念阶段, 该阶段的主要内容有:

1)调查研究、收集数据
2)明确需求、策划项目
3)确立目标
4)进行可行性研究
5)明确合作关系
6)确定风险等级
7)拟订战略方案
8)进行资源测算
9)提出组建项目组方案
10)提出项目建议书
11)获准进入下一阶段

2、D 阶段。即开发阶段, 该阶段的主要内容有:

1)确定项目组主要成员
2)项目最终产品的范围界定
3)项目实施方案研究
4)项目质量标准的确定
5)项目的资源和环境保证
6)主计划的制定
7)项目经费及现金流量的预算
8)项目的工作结构分解 (WBS—— Work Breakdown Structure)
9)项目政策与程序的制定
10)风险评估
11)确认项目的有效性
12)提出项目概要报告
13)获准进入下一阶段

3、E 阶段。即实施阶段, 该阶段的主要内容有:

1)建立项目组织
2)建立与完善项目联络渠道
3)实施项目激励机制
4)建立项目工作包, 细化各项技术需求
5)建立项目信息控制系统
6)执行WBS 的各项工作
7)获得订购物品及服务
8)指导、监督、预测和控制: 范围、质量、进度、费用
9)解决实施中的问题
10)进入下一阶段

4、F 阶段。即结束阶段, 该阶段的主要内容有:

1)最终产品的完成
2)评估与验收
3)清算最后帐物
4)项目评估
5)文档总结
6)资源清理
7)转换产品责任者
8)解散项目组

5、以上各阶段的管理内容很多, 但其核心工作可归纳为:

1)项目的可行性研究
2)工作结构分解(WBS)
3)项目的三坐标管理
4)项目评估

二、项目的进度管理

项目的进度管理是项目能否按期完成的基本保证。项目的进度管理可分为项目进度计划的编制和项目进度计划的控制两个环节, 两个环节相互依存, 不可偏废。

项目进度计划的编制是项目成功的基础, 应做到全面分析、抓住重点、科学协调。项目进度计划的编制具体可分为以下步骤:

1、项目分解( 工作定义)

项目分解就是把整个项目逐层分解为具体明确的工作单元的过程。常用的工具为 WBS( 工作结构分解原理) 。项目分解主要包括的内容有: 项目的工作分解结构的确定、工作范围的陈述、历史数据的考察、限制条件的分析、必要的假设和对策。项目分解的结果可形成“项目工作列表”。

2、工作先后关系的确定( 工作序列)

工作先后关系可分为几类, 其中强制性逻辑关系较为明确, 而无逻辑的组织关系的确定较为困难, 另外还要考虑外部制约关系及必要的限制和假设。工作先后关系确定的工具和方法主要有:先后关系图法PDM (单代号网络图 、箭线图法ADM(双代号网络图) 、条件箭线图法CDM 等。工作先后关系确定的最终目的是要得到描述项目各工作相互关系的“项目网络图”及工作的“详细关系列表”。

3、工作延续时间的估计( 工作时间)

若工作时间估计得太短, 就会在工作中造成紧张被动的局面, 从而影响项目的质量。相反若工作时间估计得太长, 就会使整个项目工期延长, 从而增加相应的费用。

因此对工作时间尽量精确估计是非常重要的, 然而在编制项目计划的过程中, 工作延续时间的估计往往较为困难。

为此在保证基础数据正确性的基础上, 应采用专家判断、类比估计、模拟分析等专用方法进行仔细分析和判断。工作时间的估计可形成带有工作时间的“工作列表”。

4 、进度安排( 工作计划)

项目分解、工作序列、工作时间等步骤和内容就是为进度安排服务的, 所有的前期成果( 项目分解、工作先后关系、工作延续时间、资源需求和条件、项目日历、限制条件和假设等) 都必须在这里得到考虑。

由于各种因素之间的关系较为复杂, 因此就需要采用数学方法( 如: 关键线路法CPM、图形评审技术GERT、计划评审技术PERT 等) 和相关软件( 如:Micro sof t P ro ject98) , 并力求做到有限资源的合理分配和资源的均衡利用。

进度安排以及整个项目计划的编制形成的成果有: 项目进度( 表示形式有: 甘特图、里程碑事件图、时间坐标网络图等) 、细节说明、进度管理计划、资源需求更新。

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