PMP项目管理之道

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

一、项目管理
项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，已满足项目的要求。
个人理解：搞定人，搞定事。

二、干系人管理

项目干系人管理是指对项目干系人需要、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。

项目干系人管理将会赢得更多人的支持，从而能够确保项目取得成功。

三、干系人管理策略

拍马与项目干系人管理有区别吗?

第一个区别：就是他的利益主体不一样，一个是为了自己的利益，一个是项目和公司的利益。

第二个区别：拍马是为了自己利益，故迄今为止没有形成过一套成文的教你如何去拍的方法和步骤。

那么，但是项目管理当中，干系人管理有一套比较成熟的步骤和方法，而且在第五版项目管理知识体系里面已经正式把干系人管理这个步骤放进去了，甚至作为一个专门的过程写进去。

四、干系人管理的步骤

识别干系人：识别每个干系人对于项目的需求期望和对项目的贡献与作用。
识别干系人的原则：全面识别,没有遗漏。
识别干系人的方法：360度识别法与访谈法。

五、干系人识别的要领：

第一,不能只识别需求和期望,关键还要识别这个项目当中他们的贡献和作用。

第二,识别要全面,要特别注意细节。