相关方登记册、相关方参与计划与沟通管理计划的区别
相关方登记册、相关方参与计划与沟通管理计划,考试经常混在一起作为选项出现,需要区分他们的内容及用途。
首先看PMBOK的定义:
相关方登记册是识别相关方的输出,记录关于已识别相关方的信息,包括:身份信息、评估信息、相关方分类;
相关方参与计划是确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动;
沟通管理计划描述将如何规划,结构化、执行与监督项目沟通,以提高沟通的有效性。
通俗地说,相关方登记册是记录了有哪些人;相关方参与计划是规定人们怎样参与项目;沟通管理计划是如何与相关方交流信息。
如果不知道项目有哪些相关方,或者相关方有什么要求,查看相关方登记册;如果不知道相关方如何参与项目,看相关方参与计划。
如果相关方抱怨收到的报告、信息或者会议内容不合适,传达方式不合理,这些与沟通管理计划有关。
参考题目:
1、团队成员担心一位要求苛刻的相关方。团队成员应该参考哪份文件来正确解决相关方的要求?
A. 沟通管理计划
B. 相关方登记册
C. 影响/作用方格
D. 相关方管理计划
2、一名初级项目经理被指派到一个新启动的项目。高级项目经理指示该初级经理去识别在项目中享有既有利益的人员。高级项目经理让初级项目经理创建的是下列哪一项?
A. 干系人管理计划
B. 项目团队清单
C. 项目批准人清单
D. 干系人登记册
3、项目经理收到相关方反馈,没有收到约定的月度项目总结报告,需要查看如下哪一份文件
A. 检查相关方管理计划
B. 检查沟通管理计划
C. 审查资源管理计划
D. 检查相关方登记册