优秀项目经理应具备的职业素质
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
因为项目经理对项目管理目标的实现有着举足轻重的作用,因此,许多建设单位在选择承建企业的同时,对承担施工管理的项目经理从知识结构、能力素质、实践经验上也提出了具体要求,并且这种要求越来越高,甚至达到相当苛刻的程度。
企业本身为了认真履行合同的内容,树立企业的品牌,也对项目经理任职资格和个人能力素质提出了要求。不同规模的企业在不同的发展阶段,对项目经理职业素质的要求也不尽相同,但必需具备的基础素养是一样的。
1、忠于职守,具有良好的职业道德和敬业精神。
要努力做到,对企业忠诚,对甲方讲信用。认真遵守国家的法律、法规和企业的规章制度,要以项目的总目标和整体利益为出发点,不推卸自身责任,言行一致;实事求是,正确地履行合同,公平、公正地对待各方利益。
即使眼前利益充满了迷人的诱惑也要坚决放弃。
2、遵规守纪,具有强大的标准意识与制度意识。
“没有规矩不成方圆”,这是祖先留给我们的一句名言。在实际工作中,我们的工作往往是缺乏规则的,也就是工作缺乏计划性。这样做的结果是,增加了工作的随意性,甚至会使员工的工作无章可循,造成管理工作混乱。
比如,企业在进行绩效考评工作的时候,应该首先制定一个规则,这个规则应该包括:企业的现实条件:相关资料的准备、明确工作目标、工作进度安排明确职责、规定形成的阶段性成果、规定考评的范围、方法、标准以及目的等等。
如果没有这样完善的一个规则作支撑,那么我们的考评工作会取得成功吗?即使取得成功,我们也会走很多的弯路,本来半年可以完成的工作,可能一年也完不成。
项目经理一定要清楚:如果没有制度和纪律,一定会造成项目执行力的缺失,以及部门的内耗、操作体系的紊乱。
因此,作为一个合格的项目经理,我们应该具备强大的标准意识与制度意识,并从内心去遵守。
3、要关注细节,寻找巩固的基础。
1)任何事情都有一个从量变到质变的短暂过程。
2)我们的中层管理者都应明确:我们的细节观决定了一个企业的成长。现在很多企业都在打造“细节竞争力”。打造细节竞争力是非常关键的,执行战略的关键就在于细节的执行,只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,企业才能提升自身的竞争力。所以竞争力看似是一个很大的课题,其实就是在细微之处竞争。
3)什么是细节管理, 细节管理把战略与执行有机的连接起来,而中层恰恰又是企业进行细节管理的核心层。
4)我们的项目经理有没有做到有效地推行细节管理,严格意义上讲这将决定着项目管理是否能全面履约,能否成功。
4、要讲究原则:正确的,坚持;错误的,反对。
在一个企业中,对于一些违反行为准则或规章制度的行为,作为一名合格的项目经理应在第一时间进行制止;做到正确的,坚持;错误的,坚决反对。
我们的管理者应该非常清楚的明白一条道理:任何一个微小的问题或错误,如果我们今天不对他制止,他一定会给我们带来更大的问题,如果员工私下里抱怨工资太低,主管没有及时有效制止,这种抱怨便会马上蔓延,随至而来的就是团队士气低落,员工工作效率降低。
我们中层管理者、我们的项目经理、应该把我们自己训练成为企业制度,流程的拥护者!捍卫者!执行者!
5、要以身作则,说到做到、树立威信。
项目管理中一个重要的工作就是制定规范、制定规定和制度,我们经常讲,管理的最高境界就是用制度去管理,做到有章有法。
但是,我们的项目经理们必须要知道,定下来的制度我们能不能做到,如果我们做不到,这个制度再好也别定,因为他执行不了,再好的制度执行不了,他只能是一个纸考虎,没有作用。
因为制度的执行是面对全体成员,项目上定的规定、制度、标准不能只依靠口头上的宣传,冷冰冰的制度来执行,更关键的还是在于项目经理的以身作则。
我们做一个有威信的项目经理必须和以身作则联在一起。我们的项目经理应该对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对于自己的诺言,要言必行,行必果。
6、要志高务远,脚踏实地,让自己在踏实苦干中成长。
年轻的项目经理往往正处在人生发展的中途上,若要想继续往前发展,就必须为我们所做的这项工作尽心尽力,把自已的工作岗位看作是自己人生的一部分,把工作当成事业来做。尽职尽责地付出我们的所有,只有这样我们才能获得各方面的支持和认可。
项目经理无论做人、做事还是项目管理,都应当踏踏实实、积极有为,只有一切从实际出发,从大处着手,从小事做起,拒绝浮躁的心态,多做平凡而细致的管理工作,才能够真正成为职业岗位的胜任者,才能真正推动企业的发展。
7、要有创新精神,努力追求工作的完美和更高的标准。
创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,项目经理要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识。
这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断从工作中发现问题、研究问题、解决问题。
解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,项目经理做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。
8、要有一个健康的身体。
项目的管理工作节奏快,工作压力大,因建筑作业的特殊性,有时需要连续工作,一个身体健康的项目管理者、项目经理,做起事来才能精力充沛,干劲十足,并能担负较繁重的项目管理工作,不致因体力不支而无法完成项目管理任务。
