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项目管理的发展及应用

[ 日期:2020-4-22 ]

恒佳PMP培训中心

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

传统的项目和项目管理的概念,主要起源于建筑行业,而现代项目与项目管理的真正发展是大型国防工业发展所带来的必然结果,项目管理也被誉为是美国军方对当代管理科学的13项最大贡献之一。因此,现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物,美国研制原子弹的曼哈顿计划、美国海军的北极星导弹计划与美国军方的阿波罗登月计划等,都是推动现代项目管理学科产生、发展与形成的基本背景。

1、产生

甘特图(Gantt chart)
美国第一颗原子弹的研制,美国把此任务作为一个项目来管理,命名为“曼哈顿计划”。美国退伍将军莱斯利 R.格罗夫斯在后来写的回忆录《现在可以说了》中详细记载了这个项目的始末。项目管理在这一阶段的特征是强调计划的协调与管理,因此产生了用甘特图制定计划的方法。

关键路径法(CPM)
1957年,美国的杜邦公司,由于生产的需要,必须昼夜连续运行。因此,每年都不得不安排一定的时间,停下生产线进行全面检修。过去的检修时间一般为125小时。后来,他们把检修流程精细分解,竟然发现在整个检修过程中所经过的不同路线上的总时间是不一样的。缩短最长路线上工序的工期,就能够缩短整个检修的时间。他们经过反复优化,最后只用了78小时就完成了检修,时间节省率达到38%,当年产生效益达100多万美元。

计划评审技术(PEST)
在同时期(1950s)美国海军特种计划局开始研制北极星导弹,这是一个军用项目,技术新、项目组织复杂,当时美国有近三分之一的科学家都参与了这项工作。如此庞大的尖端项目,其管理难度可想而知,而当时的项目组织者提出了一个方法:为每个任务估计一个悲观的、一个乐观的和一个最可能情况下的工期,在关键路径法技术的基础上,用“三值加权”方法进行计划编排,最后竟然只用了4年的时间就完成了预定6年完成的项目,节省时间33%以上。

矩阵组织(Matrix organization)
20世纪60年代,美国实施的由42万人参加、耗资400亿美元的载人登月项目“阿波罗计划”,在应用CPM和PERT的基础上,基于“阿波罗计划”涉及多部门、多专业、众多单位参与的实际现状,提出了“矩阵组织”的管理技术,使得“阿波罗计划”取得巨大成功。

2、发展

总的来讲,项目管理在其发展过程中主要经历了三个阶段

1)产生阶段,即古代的经验项目管理阶段。在这个阶段,项目实施的目标是完成任务(如埃及金字塔、古罗马的供水渠、我国的万里长城等),还没有形成行之有效的方法和计划,没有科学的管理手段和明确的操作技术规范。

2)形成和发展阶段,即近代科学项目管理阶段。在这个阶段,着重强调项目的管理技术,实现项目的时间、成本、质量三大目标。例如,利用关键路径法和计划评审技术对美国军事计划以及阿波罗登月计划的成功管理。

3)现代项目管理阶段,也是项目管理发展的成熟阶段。在这个阶段,项目管理除了实现时间、成本、质量三大目标外,其管理范围不断扩大,应用领域进一步增加,与其他学科的交叉渗透和相互促进不断增强,也要强调面向市场和竞争,引入人本管理及柔性管理的思想,以项目管理知识体系所包含内容为指导,向全方位的项目管理方向发展,追求利益相关者的满意。

应该说,项目管理是一种特别适用于责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务的管理方法。目前在世界各国,项目管理不仅普遍应用于建筑、航空、航天、国防等传统领域,而且已经在电子、通信、计算机、软件开发、制造、金融、保险等行业,甚至政府机关和国际组织中成为其运作的核心管理模式,如AT&T、Bell、USWest、IBM、EDS、ABB、NCR、花旗银行、摩根士丹利、美国白宫行政办公室、美国能源部、世界银行等在其运营的核心部门都采用了项目管理模式。

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