如何编制《项目章程》
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
项目管理就是下棋,要想搞砸一个项目,最简单的方式就是不要动脑子,直接开始。一个项目,往往难以做到尽善尽美,或者说凭借我们手头上的掌握的资源和能力,要想做到让客户完全满意是件十分苦难的事情。在这个前期下,在项目启动阶段做好项目章程就显得尤为重要。
一、什么是项目章程?
项目章程就是一份正式批准项目或阶段的文件,用于记录能反映项目利益相关方需要和期望的初步需求文件。制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。其主要作用是:
正式宣布项目的存在,对项目的开始实施赋予合法地位;
明确定义项目的开始和边界,这也是项目范围管理后续工作的重要依据;
正式任命项目经理,授权其使用组织的资源开展项目活动;
二、如何编制项目章程
项目章程在项目执行组织与需求组织之间建立起伙伴关系。在执行外部项目时,通常需要一份正式的合同来确立这种协作关系。
在这种情况下,项目团队成了卖方,负责对来自外部实体的采购邀约中的条件做出相应。这时候,在组织内部仍需要一份项目章程来建立内部协议,以保证合同内容的正确交付。
这时候,在组织内部仍需要一份项目章程来建立内部协议,以保证合同内容的正确交付。经批准的项目章程意味着项目的正式启动。
在项目中,应尽早确认并任命项目经理,最好在制定项目章程时就任命,最晚也必须在规划开始之前。
项目章程应该由发起项目的实体批准。
项目章程授权项目经理规划和执行项目。
项目经理应该参与项目章程的制定,以便对项目需求有基本的了解,从而在随后的项目活动中更有效地分配资源。
制定项目章程需要的输入、工具与技术和输出如下图:

三、项目章程的输入
1、项目工作说明书
项目工作说明书(Statement of Work, SOW)是对项目需交付的产品、服务或成果的叙述性说明。对于内部项目,项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的需求,来提供工作说明书。对于外部项目,工作说明书则由客户提供,可以是招标文件(如建议邀请书、信息邀请书、投标邀请书)的一部分,或合同的一部分。
2、商业论证
商业论证或类似文件能从商业角度提供必要的信息,决定项目是否值得投资。高于项目级别的经理和高管们往往使用该文件作为决策的依据。在商业论证中,开展业务需要和成本效益分析,论证项目的合理性,并确定项目边界。通常由商业分析师根据各干系人提供的输入信息,完成这些分析。发起人应该认可商业论证的范围和局限。
以上都包含风险因素,这些因素应该加以考虑。在项目初期,发起组织对商业论证的定期审核,有助于确认项目仍与商业论证保持一致。项目经理负责确保项目有效地满足在商业论证中规定的组织目的和广大干系人的需求。
3、协议
协议定义了启动项目的初衷。协议有多种形式,包括合同、谅解备忘录(MOUs)、服务品质协议、协议书、意向书、口头协议、电子邮件或其它书面协议。通常,为外部客户做项目时,就用合同。
4、事业环境因素
能够影响制定项目章程过程的事业环境因素包括(但不限于):
政府标准、行业标准或法规;
组织文化和结构;
市场条件。
5、组织过程资产
能够影响制定项目章程过程的组织过程资产包括(但不限于):
组织的标准过程、政策和过程定义;
模板
历史信息与经验教训库
按照上述思路,结合企业实际,开发研制最适合自身的模板,才是项目管理应用之道。
