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WBS编制注意事项解析

[ 日期:2020-4-23 ]

恒佳PMP培训中心

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

首先,对编制好的WBS,我们先来看看究竟什么样的要求,才算一个合格的WBS。

1、分解后的任务应该是可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
2、复杂工作至少应分解成二项任务,最低层的工作应具有可比性
3、表示出任务间的联系,不表示 顺序关系
4、与任务描述表一起进行
5、包括管理活动
6、包括次承包商的活动。

一、分解后的任务应该是可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的

通常情况下,按照WBS的分解思路,以目标为主线,逐一分解,最终获得的WBS看上去都是可行的,只有再项目执行过程中,才能慢慢发现哪些地方分解的不够合理,这种情况,通常情况下,也只能依靠经验才能慢慢明确。

当然,如果从管理理论出发,我们其实可以通过对分解出的WBS工作包逐一分析,看看是否实现“可管理、可定量检查、可分配任务、独立”这四大特征,也能一定程度上规避WBS不合理的情况。

比如一个活动类项目,如“组织某大型论坛“,这属于大型活动项目,通常情况下,大家在进行WBS分解时,二层工作包一般都是分解为“论坛策划、论坛准备、论坛实施、论坛收尾”。

这是典型的按照“时间维度”进行的过程拆分。那么,我们向下再分拆一层,如果要求大家对“论坛实施”这个工作包进行分解,你会分成什么样的结果呢?

很多时候,在做模拟时,大家分解的时候都会按照论坛的议程进行分拆,也是按照“时间维度”进行的,如:

开幕式、支持人发言、嘉宾发言、中场休息、嘉宾发言、中餐

猛一看,这个WBS分拆后的结果好像还是挺漂亮的,也很清晰,但实际上呢?
我们对照一下要求
可管理,这一点没什么问题;
可定量检查,也没什么问题
独立,没问题

但是,针对“可分配任务”这一项,就麻烦了。比如,嘉宾发言这个工作包,分配给谁呢?分配给嘉宾么?肯定不合适吧,那分配给项目团队中谁比较合适?好像又和这个工作包对应不上,实际上,大家会发现,这种分拆WBS的方式,看上去没什么问题,但实际上分配出来的工作包是不能用的。

二、复杂工作至少应分解成二项任务,最低层的工作应具有可比性。

从字面上看,这项要求说的是对工作包拆分的精细度问题,什么叫做“最底层的工作应具有可比性”,简单的讲,就是大家最终分解的WBS最底层工作包,工作量应该是同一个数量等级的,比如说,WBS的最底层,一个工作包是工程设计,持续3个月,一个工作包是合同签订,持续1天,这就是不具备可比性了。这样的WBS,会不太平衡,在项目执行过程设置控制程序时也会不太方便。

其实,这个分解要求,实际上可以回答不少朋友的一个问题,那就是“WBS到底应该分解到什么程度”?
从理论上讲,分解到什么程度是没有定量标准的,只有一个基本原则,分解到控制精度满足项目经理要求即可。

举例说明,还是刚才那个案例,工程设计持续3个月,和别的工作包比对起来,好像分的不够细,但是,我们假设一种情况,这项工作是公司一个长期合作供应商负责的,设计工作本身困难小,复杂度低,出现变更和偏差的风险很小,质量保证也没问题,如果这些条件都满足,那么就不需要进行更细的拆分了。

这也是WBS中一个要请大家重视的问题,不要为了分解而分解,分解项目范围的终极目的,还是为了在项目执行过程中强化控制而已。

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