进度控制中的PDCA和4W1H

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

一、如何做好进度控制？

这个话题其实比较大，针对管理项目，大家最直观的一个感受就是——进度又拖期了，所以，对进度控制的追求也就比费用控制、范围控制、风险控制等内容显得更为迫切。但是，要请大家注意的是，进度拖期这个表现在外的问题，造成的原因却是有各种可能的：

1、有可能是项目的WBS——范围工作包定义偏差太大；
2、有可能是工期估计准确性偏低；
3、有可能是关键工作链条上多项目并行导致资源不足；
4、当然，也有一种可能，是进度计划编制的太差。

说这些内容，是希望能给大家先明确一个定位，进度的失控，并不是一个单独存在的管理问题，而在更多的时候是项目管理过程中存在的系统问题，所以，千万不要误以为，只要学好进度管理的理论知识，就能做好进度控制了，这两者之间有关联，却不是必然。

我们到底怎么做进度控制呢？

二、进度控制的PDCA循环

在管理中，无论我们想控制什么，其核心要素不外乎是三个方面：

第一，控制对象是什么；
第二，控制手段是什么；
第三，控制目的是什么。

这三个核心要素综合起来，也就是我们平时说的最多的PDCA循环。

P：做出计划
D：执行计划
C：检查计划
A：调整偏差

P：结合PDCA，我们很快就能清楚，进度控制的第一个环节就是要有一个进度计划。无论用了什么样的方法，用什么工具制作，哪怕是进度计划的质量较差，总得先有计划。

D：有了计划，在项目启动工作后，就是要执行计划了。在执行阶段，对项目经理而言，最重要的工作就是指导、组织项目团队按照计划要求展开工作，从管理角度而言，在这个阶段，项目经理的领导力，团队成员的执行力将成为项目成功的关键。

C：当然，我们永远都不可能拥有一个完美的计划，计划本身的偏差、项目环境的不可预测、项目资源的变动，都会影响计划的执行，所以，第三部，检查计划就是进度控制的关键了。其实，大家说起来，都觉得检查计划不难，不过就是将实际项目进展的状态和原定计划作对比。但在实际项目运作中，检查计划恰恰是最难的。原因很简单，每个工作包的进度执行状态其实是很难量化的。

在进度控制领域，最难的就是进度衡量体系的建立，有明确可靠进度衡量标准，在检查计划的时候才能有所依靠，准确性才能得以保证。

A：完成检查后，对项目经理而言，最后一步动作就是根据对比结果进行“是否纠偏”的决策，如果需要纠偏，那么应如何进行？如何跟踪？这就需要考量项目经理的经验水平和系统思维了。

三、进度控制的4W1H

很多时候，在学习过程中，大家最容易掌握其实应该是管理工具方法和管理思路，但是，在实际运作中，想保证管理理论真正落到实地，就需要考虑另外的问题了，简单说，就是4W1H应用。什么是4W1H?

第一个W——who
第二个W——where
第三个W——when
第四个W——what
一个H——how

结合进度控制，作为项目负责人，在进度计划编制发布后，进入到项目执行中，在执行过程中，回答下面五个问题：

谁来检查计划？
在哪里检查计划？
什么时候检查计划？
检查什么计划？
怎样检查计划？

大家可能看出来了，这个问题中，检查什么？怎么检查？涉及到的就是管理工具方法问题，而谁来检查？在哪里检查？什么时候检查？则涉及的就是管理思路问题了。

其实，不止是进度的控制，在所有的管理要素落地执行中，要坚持的都是4W1H策略。