如何激励您的远程员工

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

在过去的十年中，远程工作真的开始了。也许这对您的公司来说是一个新的方向，它可以让您自己承担起使其运作的责任。或已经存在了一段时间但有些小问题或直截了当的问题，例如高流失率，沟通不畅或缺乏团队凝聚力。

在这两种情况下，都有充分的理由使您感到畏缩。

团队管理是一个真正的挑战，但让他们开心仍然是工作中有价值的部分。

方法如下：

1、吸引远程员工并表彰他们的成就

使您的远程员工感到高兴的一种方法是确保他们感到参与工作。

认可并奖励远程员工的成就

对于远程员工，您是否有某种形式的认可计划，他们因达到某些里程碑或目标而得到奖励?

尽管您不太可能聚集每个人并展示“本月好员工”奖杯，但是您可以通过多种方法来识别远程员工的成就：

（1）花时间承认和感谢他们，以一种公开的方式(例如，通过您的Slack渠道)让同龄人看到您也很欣赏他们。

（2）授予礼品卡–您可以通过电子方式发送礼品卡。

（3）发送物理笔记或卡片，以使远程员工知道您对他们超出虚拟边界的工作有多大的欣赏。

（4）给员工奖金或加薪。如果您的预算允许的话，这将受到赞赏，并且可以真正激励员工继续做得较好。

如果远程员工有资格获得与办公室内同事相同的奖励和认可，这似乎是公平的。除非有充分的理由为什么远程雇员应该采用不同的计划(例如，他们都是自由职业者)，否则请尝试确保奖励都可以亲自和远程获得。

2、向远程员工提供适当的反馈

尽管实施认可计划是提供积极的员工反馈的好方法，但定期以较小的方式进行工作也很重要。

您需要对向远程员工提供正面和负面反馈都感到满意，并为此建立一个良好的系统。

正面反馈

提供定期的好反馈很重要。那可能是一个简单的“干得好，谢谢!” 当有人向您上交一份工作时。

不过，在可能的情况下，请更详细地了解您的反馈。让员工确切地知道您对他们的工作表示赞赏：这样，他们可以在将来专注于维护和发展。根据OfficeVibe的说法，有效的反馈包括三个主要部分：

行为(所做工作的描述)，结果(员工行为的结果)和后续步骤(有关如何处理当前情况的建议)。

3、提高绩效和生产率

管理虚拟团队的一个担心是，员工不在工作场所时会真正提高工作效率还是会变得盲目。

如果有人勉强达到低要求并花整整一天的时间看Netflix怎么办?或者，如果他们“忙”自己而没有完成很多事情，实际上将无法帮助公司实现其目标呢?

事实是，大多数远程工作人员觉得他们得到更多的远程工作如果做得好，所以你不可能看到生产力的下降。只要您的团队成员正在产生所需的结果，就可以避免采取措施来跟踪其生产力。

如果您坚持要求员工经常检查或在计算机上安装了监视软件，那么这很可能是使他们士气低落甚至疏远的快捷方式。

相信您的员工可以有效地管理他们的时间。如果那意味着他们需要十分钟的休息时间才能将衣服放入烘干机，那没问题-只要他们仍然完成工作即可。

制定团队的OKR

当然，您需要测量远程团队的OKR(关键绩效指标)。根据他们所做的工作类型，可能涉及以下KR：

（1）对于支持团队：回复的电子邮件数和平均响应时间

（2）对于写作团队：撰写的文章(或单词)数

（3）对于销售团队：销售数量及其总销售额

您应该确保团队成员知道他们的目标 ，以及他们如何反对他们。这些KR可能会根据经验水平而有所不同。例如，新的支持团队成员将以经验丰富的成员的身份回复一半的电子邮件，因为他们需要查找更多信息并可能向同事咨询。

在特定的团队中，在销售团队中，有一个“排行榜”可能是有意义的，但是在其他情况下，这可能会造成不同员工之间竞争的不健康感，因此请谨慎行事。

如何帮助远程工作者表现良好

退后一步，不扮演管理角色，并不能帮助您的团队成员尽其所能。

您可以做很多事情来帮助您的远程工作者表现良好，包括：

（1）让他们感觉到“大局”：他们正在做的工作如何适合您的项目，或者整个团队的角色。

（2）向每个人提供定期，详细的反馈，说明他们的处境。

（3）确保他们拥有完成工作所需的，例如登录特定站点或软件，样式指南，视觉资产，说明，清单或他们可能需要的其他东西。

（4）确保在工作日内尽可能多地通过Slack，电话或电子邮件来回答您出现的问题。

（5）帮助需要生产力支持的员工，例如支付订阅时间跟踪软件的费用-如果员工认为自己认为有帮助的话。

（6）当虚拟团队的两个成员之间出现通信问题时，请介入解决团队成员之间的困难。

（7）安排时间通过视频面对面交谈-与员工建立紧密的联系并提供鼓励和支持。

4、团队建设

在管理远程员工时，您可能会面临的严峻挑战之一就是如何使他们团结起来。

在大多数情况下，您员工都不会面对面。当新人加入时，对于他们而言，以办公环境中的自然方式来认识人们可能很棘手。

利用技术帮助

您可以使用多种方法来使用技术在远程工作者之间建立更牢固的链接。您可能会考虑：

（1）Slack –远程团队非常流行的工具。设立一个“饮水机”通道，员工可以与有关的事情，彼此聊天不工作有关。

（2）Facebook –如果您的团队成员不需要保持持续的交流，那么Facebook小组可能是将员工聚集在一起进行更新和偶尔聊天的好方法。例如，如果您正在管理自由职业者，这可能会很好地工作。

（3）电子邮件–是的，简单的电子邮件可以帮助您建立团队。通过电子邮件向每个人介绍新成员，或者每周发送一封电子邮件，向您提供每个人的工作摘要，以帮助确保您的团队成员都在同一页面上。

您可以远程玩的团队建设游戏

建立团队游戏可能是一种获得乐趣并增进彼此了解的好方法。

除非您的公司有预算将远程员工安排到一个地点进行团队建设，否则您将需要远程玩游戏。这里有一些非常简单的尝试：

（1）让员工为自己的办公桌或工作区拍照，并与小组共享。这可以很好地了解人们喜欢如何工作以及在哪里工作。这里的另一种选择是分享有关您生活中重要方面的照片。

（2）进行测验以帮助您了解有关员工的信息。保持轻巧，有趣和快速(一个单词的答案是不错的选择)。或者，让人们分享“关于您的三个事实可能会让我们感到惊讶”。

请记住，有些人可能选择精确地远程工作，以便他们可以专注于工作而不是非工作任务。别当“真正的”经理，他会在每个人实际上都比他们更快乐的工作时催促他们进行很多团队建设活动。

如果您认为游戏不会给团队带来很大的吸引力或乐趣，那么您可能希望找到一种不同的方式，以有趣但富有成效的方式将所有人团结在一起。“ 咖啡和学习 ”是一个不错的选择，员工可以轮流进行10到15分钟的演讲，讨论与自己感兴趣的领域和专业知识相关的主题。