关于项目评估模型——ICB模型介绍
评估的方法是多种多样的,而在评估机制的设计上,一般而言,都需要和企业中的绩效考核体系关联起来,也能保证评估工作行之有效,这一部分内容,在本专辑中,我就不准备多做说明了,我想在音频节目的最后几期中,给大家重点介绍一下,目前国际通用的几种评估模型,当然,都是以项目管理为主体的模型。
基于模型的使用层次,我准备给大家介绍三个模型,分别是:
针对项目管理从业人员的ICB模型
针对项目本身的PEB模型
针对项目运营企业的OPM3模型
1、ICB模型
ICB模型,是International Competence Baseline的首字母缩写,翻译过来,就是国际能力基准,当然,ICB汉化之后,就会调整为NCB。
ICB能力模型是国际项目管理协会IPMA颁布的,覆盖全球的,针对项目管理从业人员能力评定的一套模型,目前,这个模型在中国应用的是3.0版本,而4.0版本已经正式发布,预计将于2019年开始,正式使用4.0版本。
以上是对该模型的一些基本背景给大家做的一个介绍。我相信,大家对PM-BOK肯定更熟悉一些,这是美国项目管理协会颁布的项目管理知识体系,应该说,是覆盖面最为广泛的项目管理知识体系,基本上,现在的项目管理领域的学习、研究和应用,都是基于PM-BOK进行的。
但是,要说明的是,PM-BOK是针对项目管理领域的知识点进行解读和一套完整的系统,但并没有针对项目管理从业人员需要什么样的能力进行界定。大家都很清楚,一个项目经理,并不是说完整掌握了知识体系就能做好项目,就能成为一个优秀的项目经理,毕竟,管理项目,需要的能力使非常系统和多面的。基于此,ICB能力模型算是填补了这一块空白。
介绍ICB,首先要给大家界定一下能力这个词。
能力一词最早是由拉丁语而来,意思是知识、个人素质、技能以及在某方面中取得成功的相关经验的集合。对项目管理从业人员而言,能力会被划分为多个不同的模块,每个模块都包括多个能力要素,涵盖特定模块内最重要方面的能力。
在ICB3.0中,选择从三个维度来诠释优秀的项目管理者的能力要素。我们把这三个维度分别定义为:
技术能力;
行为能力;
环境能力。
2、技术能力模块
技术能力模块主要展现的是基本的项目管理能力要求,在ICB中,基本的能力要求可以理解为对项目管理过程中的核心知识点的认知及理解,比如,什么算是“成功的项目”,什么是“利益相关方”,在项目实施过程中,“采购与合同”将包括什么内容,等等。
可以这么理解,针对技术能力模块,更多的将体现在对项目管理知识的理解上,这个模块的能力要求,通过学习、研究和实践得到系统的提升的。
3、行为能力模块
在ICB中,行为能力模块,重点是针对某个人在管理项目时应具备具备的个人能力要素。
与技术能力模块对比,技术能力模块可以算是客观能力,是针对项目本身提炼出的必须掌握的技术要点,而行为能力模块则更多体现的是主观能力,可以算是个性化模块。
比如,在项目实施过程中,领导能力应该如何体现?如何提升个人的“开放性”和“创造力”?在“谈判”中,项目经理应如何保证目标实现?
大家可能已经明白了,技术能力是通过系统理论学习以及在实践中复习就能获得的能力,而行为能力模块,则会出现见仁见智的现象,正确的只有基本原则和理念,在实操层面,甚至每个项目经理都会衍生出不一样的成果。
行为能力模块涵盖了15个核心要素,在理解掌握这15个要素时,大家不妨把它们看成是优秀的项目经理自我修炼的15个方向,而不要单纯的理解为15个知识点。
4、环境能力模块
这个模块,通常情况下,是不太好理解的,技术能力也好,行为能力也好,都是针对管理者个人的内在能力,而在ICB中,还有一个领域的能力,是针对管理者与自身所处环境交互过程中的管理能力的,这个领域就是环境能力模块。
其实,一个项目经理到底优秀不优秀,除了他自身的素质修养、知识储备之外,还有很重要的一个环节,就是项目经理是否能和他所处的环境和谐共处!
人力资源管理是环境能力模块中的一个能力要素:
在技术能力中,人力资源管理展现出对项目经理的要求是能够掌握项目人力资源的“控制与报告”;
在行为能力中,人力资源管理展现出对项目经理的要求是管理团队时的“自信”、“自我控制”等;
而在环境能力模块中,人力资源管理的要求就将转化为项目经理是否能在已有的企业环境中,协调融洽的获得人力资源,或者,项目管理者是否能构建一个优秀的平台,让所有的项目经理都能高效的获得人力资源?
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
