国际项目管理成熟度评估模型——OPM3介绍

1998年，美国项目管理学会PMI正式启动了OPM3的开发，历经五年时间，2003年12月，这个模型算是正式问世了。

到今天，OPM3（Organizational Project Management Maturity Model）还是国际上最具影响力的项目管理成熟度模型。

1、OPM3是干什么用的？

OPM3是通过一系列系统的指标及标准，来判断企业的项目管理能力到达什么程度的一个模型，这个程度，在模型中被分成四个层级，标准化层级、可测量层级、可控制层级、可持续改进层级。

简单的讲，标准化层级最低，大约是指企业的项目管理执行动作已形成了操作流程；
当流程中的每个动作都定义了规范，那么，企业就大约进入了可测量层级；
如果不但每个动作都有规范，甚至还行成了检查标准，那就可以说企业进入了可控制层级；
至于说，当企业内的项目管理系统不但能支撑企业良好的运作项目，同时还能实现系统自身的持续改进，那就算是到达了最高层级。

为了达到上述评估的目的，OPM3模型将项目管理的内容设计成一个二维框架：

一个维度是过程维度，有五个，包括启动、计划、执行、控制和收尾；
另一个维度是管理领域，一共十个，包括范围、时间、费用、质量等等。

在这个二维框架下，OPM3针对每一个交叉点，就成熟度的四个等级，制定了不同的关键性能指标、核心能力、关键输出，以及最佳实践。

实际上，OPM3包括586种最佳实践模型、2109种核心能力、2184种关键输出！

企业在评估自身能力的时候，就可以对标最佳实践，判断自身处在项目管理的哪个位置？处在哪个领域？从而，了解自身整体能力的成熟度了。

换句话说，OPM3可以视作是一套国际认可的不同级别下企业项目管理能力展示的样板，对照样板，我们就可以来判断自身的能力等级！

2、为什么要学OPM3？

以上是对OPM3的一个概要性的介绍，下面聊聊OPM3对我们的作用。

评估到底有用没？

肯定有用！

在管理中，我们都很习惯追求公平、追求多劳多得、追求良性发展，所以，无论是项目管理，还是运营管理，都永远不能回避评估这个环节。

但是，评估该怎么做才对我们有利？

很多评估模型，包括OPM3，这些模型，无论是从系统架构上，还是内部关联上，真的设计的非常完美，但真的适合我们用么？

首先，再完美的模型，和企业对接时，都有可能产生水土不服的现象。OPM3的结构是全球通用的，这是优势，也是劣势。大家都通用，就意味着不可能有太强的针对性，只能企业去适应模型，模型是不会适应企业的。

所以，对企业而言，在应用时，就需要有两个基本存在的对应，首先要对应我上面介绍的二维项目管理框架，和企业的现状是否吻合？

其次，要对应一下最佳实践，586种最佳实践，如果一半以上，都不会在企业发生，那么这个模型其实应用意义就不大了。

第二，假定企业在分析后，发现OPM3模型和企业吻合度很高，就决定应用模型，好不好呢？

我得说，好是肯定好，但也真的花时间、花精力，一次OPM3评估，对中型以上的企业而言，大概需要4—6个月时间，才能真正评估完成。

这个时候，企业就需要考虑价值意义了！投入如此大的时间精力，做一次评估，对我们的好处究竟值不值？

至此，大家可能会觉得，照我说的，用的时候不好用，还花钱花精力，用完后对企业也不见得就有什么样的直接帮助，我是在说OPM3的坏话吧！

3、OPM3该怎么用？

如果，成熟度等级对你所在的企业确有帮助，比如一些软件开发公司，在软件行业内，对项目管理成熟度等级是非常认可的，在市场竞争中是对企业有利的，那这些企业肯定就要去评估成熟度了。

而对更多的企业而言，如果没有上述必要性，那么，OPM3真的是一个很好的学习：
模型定义的二维项目管理框架，在今天，绝大多数企业构建项目管理体系时，都在用；
而模型提成的最佳实践这个理念，也恰好吻合了企业发展中的知识积累需求！

这两点，都足以鼓励我们真的花心思去研究OPM3，去应用模型中的思想、方法，改善我们自身的管理环境。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。