项目目标和企业目标一致么?
某个制造类企业,属于非标设备生产型企业。
所谓非标设备,就是对应标准设备的一个说法。标准设备,就是工艺清晰、结构明确、无需设计的设备,比如,标准化的汽车发动机生产。一般情况下,标准设备的生产管理,更贴近于资源配置型的管理模式,以批量控制为主线。
而非标设备,则多是根据客户需求,定制化的产品生产过程,在每次满足客户需求的过程中,都要经历产品设计、工艺确定、采购清单生成、加工制造、交付等动作。
基本上,非标设备的生产过程,更倾向于订单项目管理的模式,也就是说,来一个订单,就算是来了一个项目,项目启动从接单开始,项目结束是订单交付,说起来,这个过程也是比较清晰的。
企业里,很早就开始应用项目管理了,按照订单项目管理的方式,来安排所有资源,每个订单签下来,任命项目经理,由项目经理去安排所有订单计划,配置资源,最终保证顺利交付。在实际执行中,项目经理的抱怨如下:
1、与市场部的摩擦
我是个项目经理,在我们公司,项目经理通常是在订单签订后正式任命的,这没什么问题。关键是,等我成为项目经理时,订单的周期、金额基本上都确定了,有些订单,市场部也不知道是怎么想的,根本公司就不可能干得了啊!
我也会和市场部沟通,但是没用啊!因为:
1)不到订单签下来,我也不敢说死,公司一定干不成,毕竟时间表、资源需求都还不明确啊
2)就算我很明确的说,可能干不了,市场部不会考虑啊,他们考虑的是如何签到更多的订单,什么都敢答应啊!
最受不了的是,订单亏损了,公司要怪我,订单推迟了,市场部要怪我,我招谁惹谁了!
2、与采购部的摩擦
作为项目经理,我的订单倒是在市场方面没什么问题。
但订单总是拖期,而拖期的主要原因,就是采购不给力。
订单来了,我得等设计部那边给出产品设计后,才能制作采购清单,每次,我把采购清单给采购部时,他们总是拖延,吵架也没用啊!
拖到最后,我的订单推迟了,生产部那边意见也很大,说是给我预留了生产线,半天不能开始生产,耽误他们的工作,我都冤死了!
市场部的负责人声称,其实项目经理说的情况我也很清楚,但我也没办法啊!
我们这边就是跑市场的,公司给我们的业绩指标是最直接的,就是拿到订单,我作为管理者,当然是得鼓励大家去抢单啊!
有时候,亏损的单子确实是因为市场原因,比如开发新市场,开发新行业,短期是会亏损,但从战略上讲,肯定是能赚回来啊!
当然,亏损是不能怪项目经理,我们签的价格是可能不合理,这一点可不能怪我,低价策略也是公司批准了的啊!
至于项目经理抱怨说工期实现不了,您说我怎么办?客户要的时间就再那里摆着,我们有什么本事说让客户晚三个月?况且,公司的资源到底能不能干,谁也说不清啊!
采购部的负责人声称,因为采购问题,我们都和项目经理说了好多回了,能不能提前一些?
我们公司,最多的时候,同期的项目能达到30多个,这些项目经理,都是各写各的采购清单,提交上来之后就让我们买,且不说我们部门的人能不能忙得过来,哪个公司会这样买东西啊!
今天一个项目经理说项目中要有A材料,我刚买回来,后天另一个项目经理也要A材料,!我的天,我再跑一趟是没啥,公司不干啊,这样太费钱了啊!
我跟项目经理说,我们会把一个周期的所有采购任务合并后去买,他们意见大的很,说是耽误工期,还不如他们自己去买,自己买,采购成本会更高啊!
其实,在一个企业里,企业对待项目的目标和项目经理对待项目的目标,真的不是一个目标!
有时候,项目经理会有一个误会,做项目,按时、按预算交付产品,不就是公司希望的吗?
是,在战略和项目没有冲突时,公司是这样希望的。
但很多时候,当为了实现项目目标,需要调动的企业资源发生冲突时,企业的解决方案就不那么确定了。项目重要,但市场也很重要啊。项目重要,但采购成本的控制也很重要啊。两者权衡后,到底选择那一头见仁见智,也非常实际。如何解决,每个企业、每个阶段都有可能有不同的结果。但至少有一点,如果你是项目经理,请适当的时候站在企业的层面考虑问题。
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
