解读范围管理计划和需求管理计划
规划范围管理是为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程。这个过程有两个输出,也是PMBOK所有规划过程中唯一一个输出两个管理计划的过程。
为什么规划范围的过程有两个管理计划呢?因为在项目环境中,谈到范围必须要讲两个范围,产品范围和项目范围。
为什么要讲产品范围,因为实在太重要,我们在讲项目定义的时候说:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的目的就是为了创造产品,所以你说这个事情重要不?如果讲“硬”的东西,那么产品、服务或成果是最能衡量团队能力的“硬”的东西,因为这是团队经过努力的结果,无论付出多少的努力,如果结果不好,努力都是白费了。
1、产品范围:某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。
2、项目范围:为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。
为了能够管理好这两个范围,就需要建立管理计划。这两个管理计划就是范围管理计划和需求管理计划。
我们分别来说一下:
范围管理计划关于项目范围的how to do,也可以说是范围管理工作的方法论。范围管理计划描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围,是项目管理计划的组成部分。范围管理计划要对将用于下列工作的管理过程做出规定:
1、制定项目范围说明书;范围说明书的内容,要使用的模板,详细程度等信息。
2、根据详细项目范围说明书创建WBS;项目团队应该如何创建WBS,比如WBS按照什么展开,应该分几层,公司有没有模板。
3、确定如何审批和维护范围基准;主要涉及到范围的变更应该如何管理,范围变更需要提交到谁那里,由哪些人审批(通常是变更控制委员会)。这部分的内容还需要整理出来,并且和其他的变更管理的方法整合到一起,成为变更管理计划的一部分。
4、正式验收已完成的项目可交付成果。验收流程应该是怎么样的,由谁负责验收。这些都需要明确。
根据项目需要,范围管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
需求管理计划是关于需求如何管理的how to do,是项目管理计划的组成部分,描述将如何分析、记录和管理项目和产品需求。有些组织称之为“商业分析计划”。需求管理计划中,尽管包含了所有需求,但是关于产品的需求是其中重要的内容。需求管理计划的主要内容包括:
1、如何规划、跟踪和报告各种需求活动;
2、配置管理活动,例如,如何启动变更,如何分析其影响,如何进行追溯、跟踪和报告,以及变更审批权限;
3、需求优先级排序过程;
4、测量指标及使用这些指标的理由;
5、反映哪些需求属性将被列入跟踪矩阵的跟踪结构。
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
