什么是项目管理中的风险管理及风险管理的方法

今天我们谈谈什么是风险管理。项目的两个主要特征是独特性和临时性。独特性就决定了项目是独一无二的，因此存在很大的不确定性，也就是我们所说的风险。

如果风险管理不善，则有可能导致项目和企业陷入困境。下面我们来看一个美国安然公司的案例。

安然曾是美国最大的石油和天然气企业之一，营业收入超过1000亿美元，雇佣员工2万人，是美国《财富500强》中的第七大企业。但在2001年末，安然宣布第三季度录得6.4亿美元的亏损，在此同时，安然的股价暴跌，由2001年初时的80美元跌至80美分。同年12月，安然申请破产保护令。

安然事件发生后，在对其分析调查时发观：安然的董事会及审计委员会均采取不干预（“hands—off”）监控模式，没有对安然的管理层实施有效的监督。而且由于安然重视短期的业绩指标，管理层的薪酬亦与股票表现挂钩，这诱发了管理层利用创新的会计方法和做假，以赢取丰厚的奖金和红利。虽然安然引用了非常先进的风险量化方法监控期货风险，但是营运风险的内部控制形同虚设，管理高层常常藐视或推翻公司制定的内控制度。这是最终导致安然倒闭的重要因素。

由案例中，我们可以看出，安然对企业风险并没有进行有效的管控，导致企业最终倒闭。因此风险管控尤为关键。

1、如何进行风险管理？

那究竟应如何进行项目的风险管理呢? 下面给大家介绍一下风险管理的策略和风险管理的工具。

首先是风险管理的方法，风险管理的方法通常有四种，分别是规避、减轻、转移和接受。我们来看一个小例子，比如有些人喜欢极限运动，准备攀爬高楼大厦。但攀爬高楼大厦会有危险，那怎么办呢？我们分别来看一下处理这个危险的几种方法：

1）规避：风险规避是使风险的概率降为零。因此避免攀爬高楼大厦所带来的危险最直接的方式就是不去攀爬，宅在家里不出去。

2）减轻：风险减轻是使风险的影响减小。也就是说一旦风险发生，尽可能将其风险所带来的负面影响最小化。对上面的例子来说，我们可以考虑系一根安全带，这样如果攀爬过程中掉下来有安全带的保护。

3）转移：风险转移实际上是将风险转嫁给第三方，常见的风险转移方法就是买保险。比如可以在攀爬过程中买一个保险，这样一旦风险发生会有风险的补偿。

4）接受：风险接受是最后一种方式，就是坦然接受风险。从楼上掉下来就掉下来了，完全接受风险带来的后果。

学习了风险管理方法后，接下来我们再来学习一种风险管理工具：风险/概率矩阵，通过这个工具，我们可以有效地将风险进行分优先级来处理。

风险的两个核心特征是概率和影响。概率是指风险发生的可能性，风险概率P一定是0<P<1；影响I是指风险一旦发生对项目目标所带来的后果。

我们可以根据风险的概率和影响这两个因素的乘积，将风险分成三个优先级，优先级最大的是右下角红色风险，其次是中间的黄色风险，最后是左上角的绿色风险。

明确了优先级后，我们就可以把有限的资源和精力投入到优先级较高的风险，这样可以事半功倍。

以上我们学习了风险管理的方法和工具，方法有四种：规避、减轻、转移和接受。而风险概率/影响矩阵可以明确风险优先级，从而有限的资源和精力投入到优先级较高的风险，这样风险管理就有的放矢了。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。