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新产品开发的四种团队形式及适用范围

[ 日期:2020-5-26 ]

恒佳PMP培训中心

团队与文化是产品创新的支撑,没有这个基础,任何产品都不可能开发出来。

首先我们来看一下团队形式。大家都知道中国古代有位了不起的军事家:孙武,他所著的《孙子兵法》被誉为兵家圣典。在《孙子兵法》中讲了不少关于军队构建的原则,其中脍炙人口的一段是其“虚实篇”论述的关于兵形和水的关系:“夫兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”

这段话其实讲的就是团队形式问题。孙武认为团队形式最高的境界应该像水一样,水流动的规律是避开高处而向低处奔流,用兵的规律是避开敌人坚实之处而攻击其虚弱的地方。所以,作战没有固定不变的方式方法,就像水流没有固定的形态一样。能依据敌情而变化团队形式并取胜的,就称得上用兵如神了。

《孙子兵法》的用兵规律也同样适用于产品创新的团队形式。我们知道产品创新工作的复杂性与风险水平可能会有很大的不同,例如我们在开发一款新问世产品,那么创新工作的复杂性自然很高,如果我们仅是在做已有产品的维护工作,那其复杂性就比较低。所以产品创新的团队形式项目应与新产品开发工作的复杂性相匹配,才能更好地保证产品创新的成功率。那怎样做呢?

首先我们看第一种团队形式:职能工作团队。顾名思义,这种团队是由职能部门的员工组成,员工在工作上汇报给其职能经理。这种形式并不存在正式的项目团队,产品开发工作是依次完成的,一个部门完成任务后就将工作任务转移给下一个部门。这种形式很大的一个问题就是新产品项目的资源会与职能部门的工作竞争,而且竞争的结果往往会输。所以这种团队形式通常适合于很简单的新产品开发项目。

我们再来看第二种形式:轻量级团队。这种团队的特点是个体成员作为项目职能团队的联络员,这些成员只向其职能经理汇报。但与职能工作团队不同,轻量级团队已经有了兼职的项目经理,负责跨职能的协调。但如果项目工作与职能工作有冲突,仍处于弱势地位。因此轻量级团队适合复杂度略高一些的新产品开发项目。

第三种是重量级团队。重量级团队的特点是核心团队成员之间有良好的沟通和协调。核心团队成员继续留在本身的职能部门,然而,核心团队成员和项目经理全职参与项目中。新产品开发项目的工作人员在新产品开发工作期间向项目经理“虚线” 汇报。通常情况下,重量级的团队适合解决复杂度较高的新产品。

最后一种是创业团队。创业团队在新产品的设计、开发和上市方面有很大的决策自由度。创业团队的负责人对项目负有全面责任,以及有项目组成员向其直接报告的职权。创业团队项目经理在公司中极具影响力。因此创业团队适合用于创新复杂度很高的项目。

由上我们可以看出,新产品开发的团队形式需要根据创新工作的复杂度来进行灵活选择,不能拘泥于某一种单一形式。四种团队形式:职能工作团队、轻量级团队、重量级团队、创业团队各有特点,适合于不同的场景。如同《孙子兵法》所讲,我们要根据新产品开发工作的复杂性来选择相应的团队形式,这样才能依情而变,确保成功。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

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