如何提高风险识别能力

风险识别是风险管理工作的第一步，顾名思义，这个工作的核心内容，就是找到项目中潜在的风险事件。

找到了风险事件，我们才能对其进行评估、进行规划、进行管理，所以，可以说，项目经理或者企业的风险管理水平，首先就会反映在风险识别的水平上。

在我做培训咨询的时候，会有一些同学问我，老师，能不能给介绍一个更先进、更好的风险评估工具，比如什么“蒙特卡洛分析”？或者，有没有什么好的软件推荐？让我们能更好的计算概率和影响？

我当然会好奇，因为这些工具方法，确实本身非常完美，但在真实使用时，却有很多门槛限制，所以，我会追问，你们的风险识别情况怎么样？

这些同学会给我展示一下，我发现，一个半年的项目，他们识别出来的风险事件就是十几个！

就是我特别想吐槽的地方，如果就十几个风险，有什么必要进行评估么？

评估的最终目的是找出那些非常重要的、影响巨大的风险事件，然后针对这些事件进行重点监控，你总共才有十几个风险，作为管理者，就是都监控了，工作量也并不会很巨大啊！研究工具方法，又何必呢？投入那么大的精力去使用新方法工具，投入的管理成本根本不能和带来的收益匹配，这才是对管理的真正的本末倒置！

说这么多，其实，我想给大家澄清一个观点，那就是，在风险管理中，识别出项目可能存在的风险是极为关键的基础工作，而如何最大量的识别出风险？才是管理者要动脑筋的地方！

大家可以想象一下，同样两个项目，一个识别了十几个风险，一个识别了上百个风险，前者的工具、模型、方法用的再好，作为经营者，你能放心么？

显然，回归到风险的本源，就是对未知事件的管控，而管控的好坏，其根本上，就是你能猜到多少“未知事件”！
毕竟，我们最怕的，就是“不知道我们不知道！”

那么到底怎么去做风险识别？如何最大量的识别呢？

1、企业的积累

应该说，这个方向才是企业真正提高自身管理能力的最佳方向。任何一个项目经理，即便经验再丰富，恐怕也不敢声称自己能够非常清楚项目中的所有风险事件吧！

对企业来说，制定一定的管理机制，要求或者鼓励项目经理，在执行每个项目的时候，记录下所有的预测到的和没预测到的风险事件，并相应的记录下来风险带来的损失、影响！

这些记录，一旦按照某种方式进行企业数据库，那么，大家可以想象一下了：十个同类项目之后，每个项目经理就将拥有一份翔实可靠的数据参考，每个项目的风险识别都会做的不错，而且，新的风险事件还可以不断入库，我们的风险管理水平当然会日渐提高了！

讲道理，所有的朋友可能都懂，但遗憾的是，没有多少企业真的愿意在这些地方投入，去踏踏实实构建自己的风险数据库

这也是我经常说的，绝大多数的国内企业，在风险管理上，还是处在初级水平，无论你引进的多么先进的计算模型，没有基地数据库的风险管理，仍然是初级水平！

2、群策群力

一人智短，所谓群策群力，就是尝试使用一些工具方法，集合多数人的智慧，来识别风险。比如说，头脑风暴法，德尔菲法。

头脑风暴法：

就是选择一些有经验的项目管理者，大家一个一个顺序说出自己识别的风险事件，在轮流陈述的时候，要遵循“三不”原则，即“不质疑、不打断、不重复”。这个方法的核心就是最大量的激发大家去思考，到底有多少风险事件。

德尔菲法：

也可以叫做多轮专家反馈法。我们可以首先寻找一些适合的专家，由每个专家结合自己的经验，识别出项目的风险事件。然后把每个专家的意见汇总起来，再返回给每个专家，进行修改调整，再汇总，再返回……直到觉得风险事件已经全部识别完成为止。

除了这两个方法，还有专家判断法、讨论法等，说到底，都是利用群策群力的作用，来最大量的识别风险事件！

3、识别矩阵的建立

在风险识别的过程中，大家可能会有一种感觉，就是总觉得脑子有点乱！你的思维是离散跳跃的，而对识别的结果，你永远也不敢说有没有遗漏！

所以，我这里建议大家，在思考风险事件的时候，可以尝试考虑建立识别矩阵，尝试把跳跃的“散点思维”转换成有条理的“逻辑思维”。当然，你要是觉得二维还不够清晰，就可以尝试建立三维矩阵，而在维度的选择上，也可以更加结合项目的实际情况来进行！

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。