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项目收尾与评估的工作重点是什么

[ 日期:2020-5-9 ]

恒佳PMP培训中心

严格说,项目收尾和评估本身包含两个层面的涵义:
一方面,是在项目收尾和评估的时候,我们应该做哪些工作;
而另一方面,是一个企业、一个团队、一个项目经理,在完成了整个项目工作后,回顾项目工作,应该如何评估整个过程。

今天,先简单聊一下在收尾评估阶段,我们应该做哪些工作。
之所以要简单说,是因为这个版块,在不同的行业、不同的公司、不同的项目中,虽然有一定差异,但是从共性上总结一下,还是相对比较直接的。

从理论上,收尾评估阶段,项目主要从事的工作有两类:
1、合同收尾
2、管理收尾

合同收尾,就是项目结束时,无论是甲方还是乙方,关闭合同的过程。对乙方而言,会包括合同验收、合同交付、合同结算等;
对甲方而言,还会在加上合同审计等工作。

当然,还有一类项目,属于没有合同的项目,比如公司内的改善类项目,象公司庆典之类的,那么,在这个环节时,工作就会变化为按照公司预定的目标,交付成果,并通过公司的验收。

另外一类是管理收尾,管理收尾的工作会多一些,但是需要强调的是,并不是所有的工作都是必须的,是要根据企业环境自行选择确认。具体说明一下,这部分工作包括:
项目文档的整理和总结,包括所有的项目技术资料、成果资料,以及执行过程中的所有过程记录。 

团队绩效考核,站在项目经理的角度上,对项目团队成员做出一个评定,也是对所有成员的一种负责的行为
团队解散,项目结束,临时性的团队也就必然面临着解散,是继续下一个项目,还是回到原部门中继续工作,都是要考虑的问题。
项目评估,针对整个项目的执行过程,进行评估,完成经验总结,包括教训的总结,这是执行未来项目的一个经验积累。

以上是对项目收尾评估过程要做一些具体工作的说明,接下来,重点给大家介绍的就是站在客观角度,怎么评估一个项目。

评估项目,先聊下评估项目经理

什么样的项目经理才是优秀的项目经理?

在做项目的时候,因为项目的目标应该是清晰的,所以,最简单衡量项目经理优秀与否的,就是看他是否实现了项目目标。

如果只做一个项目,做完就完,这个评估点是对的,但对企业而言,只评估项目目标的实现成功率,就有些偏颇了。
对企业而言,项目的成功是企业中的一次业务实现,而企业追求的是未来所有的业务都能成功,基于这一点,对项目经理的评估,还需要加上三个维度来评估:
1、利益相关方的满意度,项目实施的过程,不只是项目目标的成功,只有所有的利益相关方都满意,才能保证长期合作;
2、人才的建设。通过执行项目,实现人才的建设,毋庸置疑,是对企业更为重要的一个关键点
3、管理水平。

很多时候,大家都会觉得,理论和方法,在实践项目中好像并不怎么又用,比如进度管理,大家学了网络技术,但是,进度计划仍然不能保证实施。

当然,进度的失控实际上是一个系统现象,会有很多原因造成。但其中有一个原因,是大家并不知道,未来我们的项目中,每个工作包的工期到底是多少?这是个估计问题,而解决估计问题准确性的唯一办法,就是积累大量的相关的历史数据。

因此,如果企业真的希望通过一次次的项目实践,真正去提升项目管理能力,那么,对项目管理水平的评估,就必须作为对项目经理考评的重点,因为只有在项目结束的时候,重视评估,才有可能会督促项目经理,在项目实施的过程中,注重管理,注重管理数据的积累,注重经验和教训的总结。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

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