从熔断机制看项目经理的底线思维

王经理负责的项目上，由于供应商在尺寸测量的过程中的失误，导致供应到项目现场的产品无法进行安装。此时项目经理迅速联系供应商代表，其口头表示将快速处理这一问题。王经理认为该事件自己能够通过自己的协调做到良好的解决，而不需要去麻烦管理层。但超出其意料之外的是由于该供应商是强势供应商，以及供应商代表的个人能力问题，导致在解决该事件上效率极低。致使一周之后，该事件仍然没有很好的解决方式。在项目周会上，管理层要求王经理汇报项目的进度状态时，发现项目进度的偏差明显过大，严重影响了项目进度款的回款。在追问原因时，王经理才将该事件完整上报管理层。此时管理层的情绪可想而知。

上述情况，我相信在很多项目经理的身上都出现过。当然包括曾经作为初级项目经理的我也曾遇到过。 

那如何避免这种情况的再现？

2020年3月9日，纽约股市开盘出现暴跌，随后跌幅达到7%上限，触发熔断机制。3月12日，美国三大股指在开盘后即遭遇暴跌。3月16日，美国三大股指开盘暴跌，标普500指数跌逾7%，触发熔断机制，停盘15分钟。3月18日午间，纽约股市暴跌再度触发熔断机制。

6月4日，民航局发布通知称，为继续做好疫情防控工作，同时便利国际人员往来，对国际客运航班数量进行调整。自6月8日起，实施航班奖励和熔断措施。
奖励措施。航空公司同一航线航班，入境后核酸检测结果为阳性的旅客人数连续3周为零的，可在航线经营许可规定的航班量范围内增加每周1班，最多达到每周2班。

熔断措施。航空公司同一航线航班，入境后核酸检测结果为阳性的旅客人数达到5个的，暂停该公司该航线运行1周；达到10个的，暂停该公司该航线运行4周。“熔断”的航班量不得调整用于其他航线。“熔断”期结束后，航空公司方可恢复每周1班航班计划。

“熔断”，这一词汇来源于物理学中的电路学。是指电路保险丝在电流超出一定的上限时会发热熔断，断开电路，进而保护电路中的电气或电子元件，防止电气设备受损。

熔断机制（Circuit Breaker），也叫自动停盘机制，是指当股指波幅达到规定的熔断点时，交易所为控制风险采取的暂停交易措施。具体来说是对某一合约在达到涨跌停板之前，设置一个熔断价格，使合约买卖报价在一段时间内只能在这一价格范围内交易的机制。

在项目管理中，项目经理会遇到很多各种各样的问题，特别是各种负面的问题，比如各种风险、问题或因为自己疏忽引起的负面影响事件。但往往大多数的项目经理为了体现自己的能力；或者由于管理层的风格问题，担心被管理层批评等各种因素。养成了报喜不报忧的习惯。当事件发生一段时间后，项目经理发现凭借自己的能力无法解决这些问题时，才向管理层汇报，此时也许事件已经发酵到了一定的程度，产生的负面影响也比之前要严重的多。此时的管理层一定得到的是一个逼格surprise。此时的你，可能就不是被管理层批评的问题了，面对的可能是一个你和管理层需要去收拾的灾难事件。

所谓熔断机制，其实就是我们项目管理中的临界值思维。在PMBOK第6章进度管理和第7章成本管理中，均提到了临界值这个概念。因此避免前文中现象产生，“熔断机制”、底线思维、临界值思维是一个优秀项目经理应该具备的基本素质。同时管理层应该给自己设定一个临界值，用来掌控项目管理或企业管理的颗粒度。

当然在建立熔断机制、底线思维、临界值思维的同时，也应该同时创建你的B计划。所谓B计划，也即我们在PMBOK中经常见到的一个工具技术——备选方案分析的结果。无独有偶，在PMBOK第11章风险管理中，提高了一个弹回计划，其作用是在主应对计划无效时，需马上启用的备用计划。

因此你会发现，项目管理知识体系中，处处体现了底线思维、临界值思维，也同时体现了B计划和备选方案的重要性。

你看了案例中王经理的经历和一哥刚刚结合近期火热的熔断机制的简单论述后，你一定会有所启发，为自己的项目相关指标设定相应的临界值和底线。并做好相应的B计划。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。

PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。

考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。

主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。