项目经理工作中最容易忽视的几个问题及解决办法

作为项目经理，时刻要审视自己是否有做得不到位的地方，本文列出项目经理最容易忽视的五个方面，供大家参考。

1、未告知员工工作目标

作为项目经理，团队成员应从你身上获取到两项关键的信息：一是你为他们设定的工作目标是什么；二是你给自己以及团队成员设定的目标是什么。

如果不能给出清晰的目标轮廓，你和你的团队将会像黑夜里朝着不同方向前进的两艘船，却幻想最终到达同一个目标。

2、不给予反馈意见

回想上一次你对团队成员工作不满意的情景，现在再想想，你是否事后同他们有过沟通。如果有，你是否同他讨论过如何将工作做得更好？如果没有，是等五个月之后，仍然没有改变，再一次提出这件事?

如果你看到团队成员的工作情况有好转，请最迟一周内告诉他们这一进步。与你团队中的每个人定期进行一对一的面谈，可以使项目经理和团队成员之间的沟通更容易达成，可以将工作上的问题变成大范围讨论中的某一个话题自然地表达出来。

3、没有给予清晰、可执行的反馈

反馈在工作中非常重要，但其重要性有两层含义，单单给予反馈是不够的（虽然给予反馈是一个好的开始）。反馈的内容需要清晰，并且具有可执行性。所以，当项目经理要求团队成员写出更好的邮件时说“我希望看到你在沟通方面做出努力”，这是个典型的反例，这是非常模糊的反馈。

给予反馈时，反问自己：团队成员可以从我刚才说的话中最少得到一条她能改进的地方么？如果不能，说明自己的描述还不够准确。

例如，在上文的场景中，关于邮件回复更好的反馈可以这样写“你回复邮件信息很完整，这样做很好，但是很难让对方快速理解主要内容和下一步他应该怎么做。下周，你可以试着把概要信息和下一步的做法放在邮件开头吗？”

4、你的要求前后矛盾

这一点很难辨认，但是当你有很多事情要处理，给团队成员发送复杂信息来传达工作要求时，可能会发现这一点。这周你要求他们办事更加独立，下周你又希望他们能更好地跟上你的工作节奏。

如果前后要求不一致，那对于向你汇报工作的人来说，每一次前后矛盾的要求，都是在过度矫正他们的工作模式。事实上，你希望团队成员更加独立其实是指带着你给的建议去解决问题，而不仅仅是带着疑问去解决。

参考上文所说，给予清晰、可执行的反馈意见可以解决工作上的大部分问题。在与团队成员开会时，就详细问题做好记录，可以帮助你做出前后一致的工作要求。

5、用同样的方式管理每一个人

即使是很厉害的老板也会出现这个问题。当团队成员拥有不同的的个性和技能时，放弃属于你自己固有的模式来对待每一个团队成员是非常重要的。

有的人需要规章制度来鞭策，但另外的人需要在相对自由的环境下才有工作动力。管理者通常把自己对团队成员的态度视作是对方希望接受的态度，导致在工作没有进展的时候，对团队感到更加沮丧。

了解你的每一位团队成员，以及他们在什么情况下可以工作得更好。向团队成员询问他们更喜欢的工作模式，接受反馈意见的方式，哪些技能是他们接下来6~12个月里希望提高的。更好地理解与每一位团队成员共同工作的方式，会让你融入团队，并得到团队成员的尊重。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。

PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。

考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。

主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。