三国中的项目管理故事——魏蜀吴集团的人才管理模式及危机管理

我们从招人、用人、育人三个方面来讲讲魏蜀吴三个集团的差异。
      
招人方面，曹操集团奉行“唯才是举”，各类人才来者不拒，即使是降将只要有能力也可以破格提拔，比如张辽、文骋、张郃等人就是例子；孙权集团采用的是人才推荐制，比如鲁肃就是周瑜推荐的，吕蒙、陆逊等名将也都是相互举荐；刘备集团的人才招聘是利用品牌影响，皇叔的身份和宽厚、仁义、亲民的魅力来吸纳各方人才。

用人方面，曹操善于用各方人才，但猜忌心重，比自己才能出众的人才不容易善终（如荀彧、杨修等）；孙权善于起用新人，例如吕蒙（三日不见，自当刮目相看）、陆逊等；刘备只用核心团队（关张赵），职业经理人（如诸葛亮、庞统）和新人（如黄忠、魏延）不容易进入圈子。

育人方面，曹操个人能力很强，喜欢集权，没有给予下属充分，导致下属尤其是曹氏家族的人才后继无人（这也是为什么后续司马懿能掌兵权的原因）；孙权育人能力很强，而且是充分授权，例如周瑜、吕蒙、陆逊执掌大都督的职位的时候都是二十出头的小伙子；刘备善于放权，但同样也会制衡给下属的权力，例如诸葛亮与法正和李严就是这样的手段。

三国中各国都有大量的危机事件，例如孔明的空城计、司马仲达星夜擒孟达、刘备带十万民众逃避百万曹兵追杀、曹操智退关羽等。如何才能更好地应对危机呢?

从三国的这些危机事件中可以看出，良好地应对危机在于三步：正确分析形势、找出危害最小的方案、看是否能转化危险为机会。
       
第一、正确分析形势是分析对方，以及周遭干系人的利益诉求，看是否能找到战略取胜的方法，而不是仅仅限于战术取胜。例如曹操智退关羽就是一个例子，关羽擒于禁、斩庞德，锐不可当。曹操采纳司马懿的策略，与孙权联盟，偷袭关羽，这是分析信息，战略取胜的经典案例；

第二、找出危害最小的方案，中国古语：两害相权取其轻，因此在遇到危机时，需要减少危害的影响，权衡各个应对方案所带来的危害，找到对全局危害最小的方案。孔明的空城计就是这方面的例子，街亭失守，搬运十万石粮食入汉中，全军而退是最大的利益，为了照顾这个全局利益，诸葛亮利用疑兵之计退司马懿；
       
第三、转化危险为机会，例如司马仲达星夜擒孟达就是很好的案例，本来是影响很大危险，迅速扭转战局，转化为机会。

对于企业来讲，危机管理的4R理论是经常使用的，这是由美国危机管理大师RobrtHeath提出，即缩减力（Reduction）、预备力（Readiness）、反应力（Response）、恢复力（Recovery）四个阶段组成。企业管理者需要主动将危机工作任务按4R模式划分为四类——减少危机情境的攻击力和影力，使企业做好处理危机情况的准备，尽力应对已发生的危机，以及从中恢复。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。

PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。

考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。

主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。