三国中的项目管理故事——谈判技巧

三国是一个利益交错的时代，其中充满了各种谈判，例如诸葛亮舌战群儒、刘备不动声色取西川之图、孙乾说服刘表等，从中我们学到的谈判技巧是什么?
       
谈判的本质是在相关方的交集中找到都能接受的点，从三国中可以学到三点谈判技巧：
       
第一、谈判要度势。
例如诸葛亮游说孙权、李恢游说马超，都是先看清楚形势，对方处于形势中，势在必行则谈判一定能成。诸葛亮认定孙权迫于曹操大兵压境的形势会选择抗曹；马超无路可走，只能在降刘的框架下谈条件。孙子兵法中说：“胜兵先胜而后求胜”，道理是一样的；

第二、谈判是交换，先让对方满意。
例如刘备欲取西川之图，却一直不表达自己的意图，而是先让张松满意：高规格接待，给予充分尊重；诉别情、掉眼泪，最大化拉近与对手的心理距离。因此高明的谈判一定是先让对方满意，然后再来交换自己想要的；

第三、谈判技巧因人而变，识招才能拆招。
曹操、孙权、刘备体现了三种不同的基本谈判策略，曹操的谈判策略是强权，为了获取胜利，无所不用其极；孙权的谈判策略是理性，是一种市场经济思维，强调利益交换；刘备的谈判策略是情感，强调用人性来打动人，用信任来推动谈判。因此识别对方谈判招数就能做到心中有数，进退自如，正所谓“知己知彼、百战不殆”。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。

PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。

考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。

主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。