优秀的管理者是如何进行有效管理的
一项研究表明，77%的员工在职业生涯的某个阶段都会感到压力很大，而最根本的原因是他们的管理者不太地道。尽管有些管理者相当不错，但是有一些确实不怎么样。你可能会发现这些较差的管理者占了绝大多数。然而，优秀的管理者清楚如何有效地管理人和运用人际技巧。
1、优秀的管理者让员工感到放心
这可能是因为优秀的管理者经常采取某种形式来鼓励员工，他们会和员工一起工作，让员工更有效率、更放心。一旦员工确定自己是在正确的轨道上，他们就可以面对所有的挑战，实现自己的工作目标。
2、优秀的管理者不会管得太细
沃伦?巴菲特这样评价好的管理者，“雇得好，管得少。”有些管理者往往会忽略这句话，他们很可能不会达到理想的目标。员工对事无巨细的管理的反应绝大多数是消极的，这让员工有一种感觉，认为自己永远不可能做好工作。过分投入的管理者可能觉得他最了解员工，却不能完全信任他们。而优秀的管理者恰恰相反，他们遵循“拜伦法则”，懂得如何授权和信任，能做到“帮忙不添乱”。
3、优秀的管理者欣赏员工的技能
一位优秀的管理者很快就会熟悉每个员工的才能和工作技能，当他需要分配任务时，这是一笔巨大的财富。因为他会一对一地找出员工最喜欢的工作、员工的抱负和他的目标。这不仅是为了提高员工的相关技能，也是为了在职位方面，让员工得到晋升。因为优秀的管理者知道员工想从职业生涯中得到什么。
4、优秀的管理者主动承担责任
有时，有些管理者会尽其所能地把自己的错误决策引发的责任推到一个不幸的团队领导或成员身上。而优秀的管理者会公开坦诚自己的错误，并公开引导员工分析自己的失败并从中吸取教训。对于员工来说，这样的管理者是一个很好的榜样，这会促使员工养成不推卸责任的习惯。
5、优秀的管理者平易近人
很多人都遇到过脾气不好的管理者，这让员工觉得他们很难接近。优秀的管理者是平易近人的，和他们交流可以帮助员工解决困扰很久的问题。
6、优秀的管理者能有效地沟通
优秀的管理者会有效地向团队解释什么时候该做什么，让员工更容易在最后期限内更早地完成工作任务。当一个管理者不能很好地沟通时，团队里的问题就会不断出现。
7、优秀的管理者会议少
员工认为那些没完没了、经常毫无用处的会议让人很紧张，他们认为会议应该用来进行头脑风暴和报告任务的进展。优秀的管理者应该提高工作效率，而不是让会议成为一个障碍。所以，优秀的管理者会认真地安排重要的会议。
8、优秀的管理者关注小的胜利
当管理者注意到一些小的成功或朝着大目标迈出一小步时，就会鼓舞员工。一个优秀的管理者还会通过电子邮件、电话或面对面的方式，来确保员工收到他们的鼓励。这种做法每次都能起到作用，员工有了积极性就会更努力工作，并会得到职位上的升迁。
9、优秀的管理者是积极的倾听者
有的管理者会犯这样的错误：夸夸其谈、扼杀员工的贡献。因此，员工往往会闷闷不乐或状态不佳。而优秀的管理者会为员工正确的观点辩护，对员工的观点会选择积极地倾听。
10、优秀的管理者清楚自己并非无所不知
不宣称自己通晓一切，是管理者一种很好的品质，这就是心理学家詹姆斯·米查姆（James Meacham）所说的“智慧的态度”。优秀的管理者意识到在理解和怀疑之间有一个理想的平衡。当这种平衡反映在员工身上时，他们认为在适当的时候，员工会得到咨询和鼓励，并能提供创新的想法。
11、优秀的管理者会做一些琐碎的工作
许多管理者一旦晋升到管理层，他们就不再考虑琐碎的任务。一个真正优秀的管理者知道这意味着什么，并且准备好做一些无聊的工作。这是在工作场所与现实保持联系的好方法，也是与员工建立关系的好方法。
12、优秀的管理者注重培训
有些管理者从来都不愿意让员工接受培训，教他们如何做某些工作，他们觉得员工应该自己学习。然而，优秀的管理者知道什么时候应该介入，什么时候应该指导，什么时候应该只做一个旁观者。
13、优秀的管理者习惯即时的反馈
员工都希望得到反馈，无论他们做得怎样，是否取得成就，优秀的管理者会即时反馈给员工。因为这是员工真正展示才华的时候，而不是几个月后的绩效考核。
14、优秀的管理者营造建设性的氛围
如果员工真的觉得自己是团队的一员，并且懂得尊重、正直和信任是需要付诸实践的，那么你就是一位优秀的管理者。因为优秀的管理者是营造这种氛围的核心驱动力，这样会提高整个团队的士气和动力。
15、优秀的管理者很灵活
优秀的管理者对他的员工的生活很感兴趣，当员工家庭事务需要更多的关注时，他可能更愿意考虑灵活地安排员工工作。员工自然会觉得自己更有价值、更有责任感。
16、优秀的管理者善于授权
有的管理者不敢授权团队，即使他们认为有些员工已经做好了管理公司的准备，这种没有安全感的管理者想要对每一件事都保持绝对的控制权。而优秀的管理者都清楚，鼓励员工做出改变以改善服务、生产和财务状况，对每个人来说是双赢的局面。
17、优秀的管理者都有同理心
同理心是人类的一种基本素质，它超越了每个员工的兴趣。优秀的管理者认为，了解员工的经历和看法，对于建立一支优秀的团队至关重要。所以，他不仅是一个管理者的身份，而是一个充分利用五种感官来理解周围发生事情的人。
18、优秀的管理者很公平
如果管理者的周围都是马屁精、野心勃勃的人，或者只是想与人攀比，你就会知道这是一位较差的管理者。优秀的管理者会知人善用，以结果说话，注重团队公平与公正。对每个人一视同仁是真正优秀的管理者的标志。员工很欣赏这种做法，因为他们知道每个人都受到了公平对待。
19、优秀的管理者不参与办公室的流言蜚语
办公室里的流言蜚语是无害的，却经常被误用，就会导致名誉受损，滋生恐惧、怨恨和嫉妒。一位优秀的管理者会以身作则，拒绝参与任何流言蜚语。他也将成为员工的学习榜样。
20、优秀的管理者临危不惧
当危机发生时，可能会出现紧急情况，客户订单减少、员工流失严重，这时有的管理者可能会关起门来，拒绝让员工参与进来，因为他认为自己能解决问题，最终的结果往往是让团队感到恐惧和不被信任，更不用说士气了。
优秀的管理者会通过寻求帮助和想法来让员工获得信心，虽然可能会做出痛苦的决定，但和员工共同进退的最佳方式是征求他们的建议来解决问题，然后继续前进。
优秀的领导者应符合这些标准，如果你还有一些尚不具备或做得不够好，那是时候要进行一些自我评估了。
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