虚拟团队该如何建设
PMBOK上将虚拟团队的推动力归结为全球化。
1、PMBOK定义
项目全球化推动了对虚拟团队的需求的增长。这些团队成员致力于同一个项目,却分布在不同的地方。沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)的使用,使虚拟团队变得可行。虚拟团队管理有独特的优势,例如能够利用项目团队的专业技术,即使相应的专家不在同一地理区域;将在家办公的员工纳入团队;以及将行动不便者或残疾人纳入团队。而虚拟团队管理面临的挑战主要在于沟通,包括可能产生孤立感、团队成员之间难以分享知识和经验、难以跟进进度和生产率,以及可能存在时区和文化差异。
2、虚拟团队探索
首先,虚拟团队是网络技术的充分发展,使得我们可以突破时间和空间的约束。
之前传统的视频会议,是在公司建设设备级的视频会议室。但这类方案显然过于重了,投资动辄在大几百万,而且局限在公司会议室。
我们在家办公,这种集中、专业化的解决方案就失去了原有的价值。反而是钉钉、腾讯会议等,基于互联网,使用个人手机、电脑的移动化、轻量级方案发挥了很大的作用。
第二,音视频技术的质量决定了虚拟团队的效率
虚拟团队的核心挑战在于沟通和协作,而音视频的质量,决定了沟通的质量,本就不在一起,看不到表情动作,如果音视频质量不过关,一则是效率低下,另外也影响大家的情绪。
所以,高质量的音视频软件是虚拟团队的必备条件。
第三,虚拟团队的互动和协作方式
由于不在公司,很多无法远程操作的工作,存在困难。更重要的是,任务分配之后,需要传递文件、及时对话沟通等等。
第四,虚拟团队的沟通模式
为了保证虚拟团队的工作绩效,尽量将沟通缩短,沟通频率加大,并且采取交互式沟通方式,及时确认。我们采取了每日、每周例会的方式,及时解决问题。必要的工具+良好的沟通方式,是虚拟团队的必要条件。
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。
PMP考试报名费用:PMP考试初考费统一为3900元,重考费统一为2500元。
PMP考试时长:每次PMP考试时间为4个小时,9:00—13:00,可以提前15分钟交卷。
考试形式:PMP考试在国内为笔试,共200道单选题。
主要考试内容:PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。
五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。
