项目经理要做好情绪管理

情绪管理的最高境界——情绪自由，包含四种情绪管理的能力。

自知力——知道自己处于某种情绪中。

理解力——明白情绪的起源在于自身的某些东西而非外界的人和事所带来。

运用力——能够运用自己所处的情绪(无论正负)，去增加自己人生的成功快乐。

摆脱力——当判断所处情绪不能给自己想要的帮助时，能够马上把自己从这种情绪中抽离出来。

总的来说，情绪管理可以分为三个层次。

1、随意发泄，毫无顾忌

这一层在大部分成年人的世界里已经很少出现，经历过一些事，遭受到一些挫折后，大家早已过了随意发泄情绪的年龄。但在小孩子的身上，便可以经常看到这层最原始的情绪自由。

比如一个婴儿，当他饥饿时就会哇哇啼哭表达自己的需求;一个孩子，为了让爸妈给自己买玩具，会赖在超市不走，甚至睡在地上，这也是在表达自己的情绪。

但在成年人的世界里，有句话说得特别好：“如果你没有控制事情的能力就不要随意地发泄你的情绪。”

渐渐地，我们变得成熟，变得懂事，开始学习管理自己的情绪，并由此走向情绪管理的第二层境界。

2、能够控制情绪，学会克制

《武林外传》里面有个经典桥段，由姚晨饰演的郭芙蓉在剧中是个典型的暴脾气，秀才为了改变这一点，便让她在生气前先念：“世界如此美妙，我却如此暴躁，这样不好，不好。”这便是最常见的控制情绪的方式之一，防止我们在情绪的顶点做出判断，从而避免做出不理智的行为。

当然，每个人控制情绪的方式不同。但人生在世，谁还没遇到过几件烦心事，负面情绪就如同太阳下的影子，想要彻底消灭它们本身就是一件不可能的事，完全的压抑只会带来更大的反弹。

倘若我们不能及时、合理地把负面情绪发泄出去，遇到烦心事还总是摆出一副“吃亏是福”的模样，那些无处安放的坏情绪便会在心底里越积越多，最终演变成一颗定时炸弹。

3、懂得发泄情绪，有情绪出口

鸡汤看多了，我们总会谈负面情绪色变，认为负面情绪都是不好的，但我要告诉大家的是，任何情绪，无论正面，还是负面，都是中立的并且有用的！

正面情绪的好处大家都懂，咱们就不赘述了，重点说说负面情绪到底有什么好。

比如恐惧，它会让你迅速识别危险，对高风险的事情敬而远之，从而保障自己的安全。

嫉妒也会帮助你看清自己与他人的差距，从而找到自己新的目标，新的方向。

而焦虑在某种程度上也是负责任，未雨绸缪，愿意为未来做打算的表现，会帮助我们唤醒对某件事的重视。

还有愤怒，适当的表达愤怒情绪会让别人看到你的底线，从而合理捍卫好你的权益;甚至有时候，愤怒还能激发斗志，让你对目标的渴望更加迫切。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试，已在国际上树立了其权威性，PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才，项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA，MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用：PMP考试初考费统一为3900元，重考费统一为2500元。

PMP考试时长：每次PMP考试时间为4个小时，9:00—13:00，可以提前15分钟交卷。

考试形式：PMP考试在国内为笔试，共200道单选题。

主要考试内容：PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组

十大知识领域：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。