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项目经理该如何应对团队不同发展阶段的管理要求?

[ 日期:2020/8/3 ]

恒佳PMP培训中心

小刘是一个项目经理,他着意于建立项目团队,他认为既然项目团队成员有共同的目标,而且具有项目所需要的技术,关键是愿意为项目作出自己最大的贡献,那么在建立了团队后就要充分授权,让团队成员的获得最大的自主权。然而他发现在项目一开始就遇到麻烦,甚至连团队也建立不起来,小组成员各自为政,特别是当项目中间进来新成员时,更是乱上加乱。

造成这种现象的原因,其实是因为,在团队的不同发展阶段,项目经理的管理风格也应该随之变化,单一追求民主,或者单方面的发布指令,都并不适合项目全过程中团队的建设要求。

1、组建阶段——指导型领导风格

在本阶段中,项目经理将发挥着重要作用,为了达成组建阶段的工作要求,项目经理必须采用强有力的管理措施,以“指导”和“要求”、“说明”为主,而在本阶段中,就以民主的方式展开讨论,将会导致团队成员更加不清晰项目的状态,从而带来管理上的混乱。就像案例中展示的一样。

2、磨合阶段——影响型领导风格

在磨合阶段,项目经理必须在团队中树立威信,这样才便排除冲突,但是同时,项目经理也要清楚,全面压制的风格有可能会激化冲突,适得其反。因此,在本阶段中,项目经理应主动积极的协调各类冲突,在无法协调时使用项目经理权利解决冲突。

3、正规阶段——参与型领导风格

在正规阶段,如团队已经顺利实现了管理模式的规范化,项目经理就可以以“参与者”的角色,进入到项目团队的工作中,尽量建设“要求”、“指导”,给更多的支持工作行为,来鼓励团队建立一个创造性的工作模式。

4、成效阶段——授权性领导风格

在成效阶段,项目团队的管理模式已经固化、清晰,并得到了所有成员的认可,因此,在本阶段中,项目经理应允许个人和小组以自己的方式开展工作,对这样一个成熟的团队已相当满意和放心,并授予团队队员充分的权力,以鼓励队员发挥自己的主动性、积极性和创造性。

5、解散阶段——指导型领导风格

同组建阶段一样,该阶段中,项目经理应强化管理上的“指导”和“要求”,过于民主,反而会给团队带来混乱。

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