项目经理如何进行案例写作

企业信息化项目的实施过程中，有许多的经验也有深刻的教训，很大程度上都是通过案例的方式传播出去。在案例的相互学习中，我们可以通过分析、比较、研究各个行业的、企业的特点，总结项目的销售、开发、实施等各类经验，拓宽视野，提升行业经验。

案例写作不是闭门造车，需要在日常的实施过程中关注细节，提前收集素材，随时发现项目过程中的实例、文档、数据、故事。今天跟大家分享我的一些案例写作方面的心得。

一、素材准备

在接触项目同时，我们应该具备随时收集各类信息的准备，为后续写作提供素材。这里我把素材分为三个部分：企业资料、项目前状况，项目上线后数据。

1、企业资料：
主要包括企业的基本信息以及管理状况，主要包括：
1）客户的人员规模，包括设计人员规模，生产人员规模等数据，营业数据等。
2）客户企业所在的行业位置，技术特点等。
3)客户企业的信息化现状，目前已经投入的信息系统。
4)客户生产车间的设备联网、台账管理、工模夹量具等管理状况等。

2、项目前状况：
企业项目前的状况对于让他人了解此项目的特点比较重要，可以让项目外的人迅速理解客户端需求点。
主要了解上系统前客户的设计、生产流程，主要包括：
1）主要内容包括图纸、工艺等文件，BOM的结构特点，个别特殊零件的生产特点。
2）生产过程的各类表单，质检管控特点。
3）生产过程中的工艺、设备、信息化状况等。
4)生产现场的图片、录像等。

3、项目上线后数据：
主要包括系统运行后客户的设计、生产流程，包括：
1）对比系统运行前，设计、工艺、图纸发放有哪些变化，收集图片，视频。
2）企业的管理、作业、生产等有哪些不同，收集图片、视频。
3）对企业有哪些收益，效率提升，节省成本，收集数据等相关资料。
4）项目过程的精彩的故事，为案例写作增色。

二、写作要点

案例写作首先要有针对性，展示对象可以分为外部宣传、内部技术培训，不同的对象，案例写作的内容不同。

1、针对外部宣传的案例主要分为企业简介、企业的需求、我们的方案，运行的效果几大部分，主要体现系统运行的效果。
2、企业简介主要简单介绍企业的基本状况，企业的规模、生产的产品，有什么特点等。
3、企业的需求主要介绍企业的信息化现状，遇到的问题，想要达到的项目效果等。
4、我们的方案，主要介绍为匹配企业的需求我们提供的解决方案等。
5、运行效果展示企业在MES系统运行后达到的效果，前后的对比，提升的效率（最好有数据的体现），节约的时间、成本等。
6、针对内部技术的培训案例，除了分析需求、方案，运行效果之外，要需要着重分析一下，功能实现的逻辑、实施的过程、难点，经验与教训等。

案例写作提供的文件，有必要提供两个版本的格式，一个是PPT版本，作为现场演讲使用，另一个为word版本，为后续项目的投标方案中的案例展示提供素材。

案例依据分享的不同内容还可以分为销售案例与技术案例。销售案例关注的是销售人员在针对这个项目售前做的工作与努力，技术案例主要是签单后，实施过程的经验与分享。案例写作的PPT模板可以使用本公司的PPT模板，也可以使用客户的PPT模板。案例中涉及到客户企业的信息披露，需征得客户同意，不得泄露客户的企业机密。

三、演讲要点

演讲是案例分享中最重要的一环，演讲的效果决定案例传播的效果，总结几点给大家参考：

1、依据案例分享的场合，仪表整洁、着装合适。
2、案例文档提前准备，文档内容切合分享的主题，文档形式方便交流。
3、演讲过程思路清晰，逻辑严谨，结论合理。
4、演讲内容突出重点，贴合企业业务流程，为企业解决实际问题。
5、抓住聆听者关注的要点，演讲整体令人印象深刻，讲一个引人入胜的好故事。

演讲的功力不是一天练就，需要花费时间与精力的刻意练习，以上几点要落实，还需演讲者个人的学习，提升与领悟。事实上，在项目实施过程中，都有很多的经验可以借鉴，只要大家都能平时总结经验，多多的交流、碰撞，一定会有意想不到的收获。

项目管理协会（PMI）推出的PMP（Project Management Professional，项目管理专业人士）考试认证已成为全球公认权威的项目管理专业资格认证，PMP认证在全球200多个国家和地区获得广泛的专业认可。

PMP证书作为项目管理专业人士的重要标志，是每一位项目经理职业发展生涯中不可或缺的证书。该证书在众多企业尤其是跨国企业中被认为是项目经理岗位的必备条件，同时也是许多重大项目招标中项目经理人员必备的资质证明。PMP证书，被誉为与MBA、MPA齐名的全球三大管理证书。