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这个项目经理做错了吗?

[ 日期:2020/9/15 ]

恒佳PMP培训中心

案例:
一位项目经理,在上任的第一个月内,就向公司的中华区CEO指出,他感到公司内部技术部门的管理通路不太顺,但是“请放心,让我来搞定”。半年内,经过多次和欧洲总部更大的老板之间不断地争吵、沟通之后,他竟然真的搞定了。但这个战绩非但没为他赢得中国区CEO的表彰,反而带来了不少负作用,比如猜忌和冷落。

此后CEO经常对他使用这样的句式:“你那么能干,相信这件事情你一定能……”“你多聪明啊,这点小事怎么能让你……”然后把一堆苦活扔给他,并且拒绝提供任何资源协助。两次过后,项目经理顿时觉得自己犯了傻。

“你觉得这位项目经理的做法对吗?”

一、项目经理做错了?

刚上任就想获得公司及总部的认可,他并未周全的考虑到自己的利益和他人的利益,有些急于求成。

错误一:
为了自己的利益,直接跳过直属上司,越层汇报,这是大忌。就算你有想法,也要先跟直属领导沟通汇报。下面的人都这样干,领导怎么管理?领导的存在性上会受到质疑。

错误二:
项目经理应该考虑CEO的利益,其次看看自己能不能在此事件中受益,同时也反映了这位项目经理太过锋芒毕露,未能与CEO实现双赢。有想法要先跟领导沟通,获得领导信任然后联合提案,这才是正确的做法。实际上越级的要么是愣头青,要么有靠山。

二、项目经理没做错 !

这个项目经理,坚定了自己责任、公平、公正和诚实的职业道德。最后的结果只能表明他情商低。学过PMP都懂项目思维,你进行任何一件事都要有项目管理思维。内部存在问题,你有优化管理通道的责任。把这个件事当成一件项目去做,效果是不一样的。

运用项目思维:

1、明确了项目来源,这是一个内部项目

2、正确辨识干系人,这样在跟中华区CEO和总部沟通的时候,就可以正确的分析出沟通的方法,而不是吵架,不考虑中华区CEO的情感

3、项目成果不错,应该雨露均沾;没有考虑自己现有领导的利益

三、项目经理应该怎么做?

这个项目经理事情处理的结果是好的,但是方式方法有问题。职场当中越级汇报以及讨论公司事宜是一种忌讳,就算事情做成了,后期发展也会受限。对于这种问题可以分几种情况进行处理:

第一点:
维护自己直属上级利益的事情,要表现得很上心,处理好,让领导关注到你。

第二点:
如果情况是对直属领导没太大影响,而且属于自己权限内可以操作的事情,一点点做好,不要太心急地表现自己,用业绩或者其他老板比较关注的东西来证明自己的能力。让老板信任你,了解你的能力。

第三点:
还需要一个事件作为机会,来提出自己的想法及计划,这个也要做好前期论证工作,说明一下这么做为什么会好,之前那个为什么不行。给老板心理上一个缓冲,这样老板会更容易接受。

项目经理关注项目本身没有问题,但是毕竟是在一个人情社会里,有些问题还是必须要考虑。古语有云:三人行必有我师,无论身居何高职,都应该保持谦逊的态度,更何况是面对自己的领导或同层的同事。用项目管理的相应知识来作支撑,做好沟通和干系人管理。

从项目开始到结束,最考察统筹能力,千万不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,一个项目是否能成功交付,重要的就是战略上的规划。职场也是一样的。

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