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项目经理必须要知道的职场秘籍

[ 日期:2020/9/3 ]

恒佳PMP培训中心

成为项目总监后,才想明白乔布斯说过的那段话:"我以前觉得一个好的项目经理能顶5个普通员工,后来发现我错了,一个好的项目经理能顶50个普通员工。这并不是说一个好项目经理能干50个人的活儿,而是他能影响到很多人"。

1、找上司沟通时要做选择题而非问答题

发生什么问题,请示上级是很正常的事,同样是客户临时反悔,不签合同了。一种项目经理吓呆了,急匆匆跑去问老板,“完蛋了,客户变卦了。老板,怎么办?”

另一种项目经理想清楚备选方案,问老板,“客户变卦了。第一,我们可以降低部分条件,留住这个客户;第二,放弃这个项目,选择另外三个备选合作方,他们的优劣分别是……”

如果你是上司,相比之下,你会更喜欢哪个?

请记住,不要每逢有问题,就一脸懵逼地跑去问上司,对公司来说,你什么问题都问上司,要你干嘛?

正确的方式是:你需要带着几个备选方案,请上司选。

每一个下属都要有为上司节省时间的自觉,封闭式问题会比开放式问题省时间得多。

2、不要随便否定别人,除非你能提出建设性意见

比如你们一个团队搞一个项目,项目计划已经出来了,确定技术实施的阶段,征求大家的意见,有人就开启全程否定模式了。

选新技术吧,他说有风险;还是保险点吧,使用原来的模板套用吧,他就开始啧啧了。

当你问他你为什么觉得这些方案不好,他又说不出像样的原因。你再问他你建议哪种计划好,他说:“我也不知道”,那团队根本不需要你啊,你除了会破坏团队的工作情绪,你还会干嘛?

团队中每一个人的存在都是要推进项目进度的。你盲目地说“不”,只会耽误进度,就是传说中“猪一样的队友”。

最好的方法是,先肯定,再提出建议。比如,使用新技术,是一种尝试和创新,如果能够再多一些经验和数据支撑,可能让这个项目的实现更有保障。这是做项目,你要有破有立,才能创造真正的价值。

3、在缺乏条件的情况下把事情做好

同样是开展新项目,一个项目经理马上开始筹备,抓紧每分每秒写计划。另一个项目经理就开始啰里啰嗦,讲条件,说什么...

时间太紧迫,不能多给两天吗?人手也不够啊,能让小张也来帮忙吗?非要三个方案啊,两个行不行?

这种话是不是很熟悉?听了这种话,你是不是很想打他?其实通常情况下,你的上司安排的任务,都是会考虑实际情况的。

乔布斯说过,优秀的员工只要告诉他要做什么事、要什么效果,他就会想办法搞定。越是出色的人,越善于在缺乏条件的状态下,把事情做到最好。越是平庸的人,越是对做事的条件挑三拣四。

马云说过:公司请你来是解决问题的,不是制造问题的。你能解决多大的问题,就坐多高的位子。能解决多少问题,就能拿多少薪水,如果你能发现问题或解决不了问题,你本人就是一个问题。让解决问题的人高升,让制造问题的人让位,让抱怨问题的人下课。

千万别以为你讲了条件,你就省力了,你就方便了,你只会给上司“你无能”的印象。

4、弱者才推卸责任强者是有智慧地承担责任

项目临时出了变故,上司问:“怎么回事?”

有的项目经理会说:“反正不是我,都怪小张没把他负责的那块做好,才连累整个项目出问题的”。

你以为你把责任推卸掉了,其实你是把上司对你的好感推卸掉了。

因为你的说辞,只能说明你是个不敢承担责任的项目经理。正确的做法应该是,首先得认清,作为项目团队的管理者,只要团队出错,你不可能没有责任,你没有阻止,你没有提醒,其实都是责任。

第一步,先诚恳地检讨自己的问题 ;
第二步,提出弥补错误的方案;
第三步,总结这次犯错的教训,而且应该提出以后该如何规避;
第四步,事后找适当的机会,讲明事情原委,让领导认识到,你来认错并不是你真的有错,而是你有担当。

只要你的领导不是一个昏庸的人,就会知道,你敢负多大的责任,就意味着你有多大的能力。

5、不要害怕同事比你厉害

如果公司来了很有才华的新人项目经理,原来的项目经理觉得地位受到威胁,是正常的。

作为老员工,虽表面不动声色,但暗地里疯狂用功。为了捍卫老员工的尊严,必须要去拼。

作为老板,对这种赤裸裸的竞争是喜闻乐见的。而对公司来说,有牛逼员工的加入可以把公司做大做强,其他员工也可以享受到好处。不然大家都没有进步,公司垮了,你更加没有好处。加入生猛的新人,激活整个团队,这就是所谓的鲶鱼效应。

要从正面的角度去看待新人的存在,正因为他们牛逼,才可以近距离观察和学习他,提高你自己的实力,互相促进,良性循环。

6、被人指出问题时最好的态度是觉得赚到了

如果你每一天的诉求就是要得到进步,那么,别人发现你的问题所在,你会觉得你又学到了新东西,以后就可以定向改正了,对方是在帮助你进步,你会感激他。

而如果你的诉求是得过且过,那么,别人指出你的问题,那他就是多管闲事、耽误了你敷衍工作的坏人。你甚至会启动防御模式,谨防以后再来“陷害”你。

那些能够坦然接受批评的项目经理,往往进步得最快。

最后,不要以不喜欢这份工作为借口,你可能只是不够努力,很多人都喜欢摆出一种姿态:我不是不行,我只是不喜欢。其实很可能,你只是不敢面对努力以后和不怎么样的结果。这就是一种自我保护机制。

你越弱,你就越没有选择的余地,你越强,你的选择就越多。唯有做好你不喜欢的事, 你才有机会去选择你真正喜欢的事。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。

PMP作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性,PMP为美国培养了一大批项目管理专业人才,项目管理职业已成为美国的“黄金职业”。在中国许多媒体已把PMP称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一。

PMP考试报名费用:PMP考试初考费统一为3900元,重考费统一为2500元。
PMP考试时长:每次PMP考试时间为4个小时,9:00—13:00,可以提前15分钟交卷。
考试形式:PMP考试在国内为笔试,共200道单选题。
主要考试内容:PMP考试内容大部分来源于官方教材PMBOK指南中的五大过程组以及十大知识领域。
五大过程组:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组、收尾过程组
十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。

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