PMP培训课程中的风险管理知识点

风险是任何可能影响项目的不确定事件或状况，并非所有的风险都是负面的。风险既包括威胁，也包括机会。项目风险管理包括：规划风险管理，识别风险，实施定性风险分析，实施定量风险分析，规划风险应对，实施风险应对，监督风险。

一、风险的四要素：

风险会涉及事件、原因、后果和可能性。即风险是一个什么事件，由什么原因引起，发生后会导致什么后果，发生的可能性有多大。

风险管理就是围绕风险的事件，进行原因、后果和可能性分析，以便找到风险的最佳切入点，将风险变得相对可控。

二、风险类别；

1、按专业分类：技术风险、组织风险、管理风险和财务风险。
2、按内外分类：内部风险和外部风险。
3、按与经营者的关系分类：经营风险和纯风险。
4、按已知程度分类：已知风险和未知风险。

在编制项目预算时，应该把已知已知风险可能造成的损失直接列入项目"直接成本"，把已知未知风险可能造成的损失列入"应急储备"，把未知未知风险(突发风险)可能造成的损失列入"管理储备"。

三、如何处理风险：

1、回避：对于风险你所能做的最好的一件事就是避免它，防止它发生。
2、减轻：采取某种行动，尽可能减轻它对项目的伤害。
3、转移：花钱请他人替你承受，将风险转嫁给他人，最常见的方法是买保险。
4、接受：无法回避、减轻、转移时，必须接受它。

四、风险态度、偏好、承受力和临界值：  

风险态度：指个人或组织认为自己应该冒多大的风险。
风险偏好：指为了实现目标(获得利益)，个人或组织愿意冒多大的风险。
风险承受力：指个人或组织能够承受的最高风险程度。
风险临界值：临界值是必须采取措施的起点，风险偏好是愿意冒的风险程度，风险承受力是能够承受的最大风险。

五、各个过程的输入与输出：

1、规划风险管理：

在项目章程的指导下，参考项目管理计划中已有内容，编制风险管理计划。风险管理计划必须与项目管理计划中已有的内容相协调。

项目文件中的相关方登记册，有助于邀请相关方参加风险管理计划的编制，有助于根据相关方的情况(如风险态度)确定本项目的风险管理。

2、识别风险：

因为项目的方方面面都存在可能影响项目目标的不确定性事件，所以识别风险过程的输入非常多。可以说，项目上的任何一种计划或文件，都可以作为识别风险过程的输入。识别出来的风险及其特性，都应该写入风险登记册，并汇编进风险报告。

3、实施定性风险分析：

在风险管理计划的指导下，对前一个过程得到的风险登记册中的所有风险进行定性分析。在定性分析中，需要分析相关方登记册中的哪些人适合作为各种风险的责任人。作为一种项目文件的假设日志，有利于对风险进行定性分析。

4、实施定量风险分析：

在风险管理计划的指导下，对前一个过程得到的风险登记册中的某些风险进行定量分析，然后用这些定量分析的信息、风险登记册中的所有风险相关信息，以及有关项目不确定性的其他信息，作为输入数据，对整体项目风险进行定量分析。定量分析的结果应该汇编进风险报告，更新后的风险报告属于项目文件更新。

5、规划风险应对：

在风险管理计划的指导下，针对风险登记册和风险报告中的风险情况，制定风险应对策略和措施。应对策略和措施，必须与资源管理计划中用于应对风险的资源相对应，必须与成本基准中用于风险应对的资金相对应。

6、实施风险应对：

在风险管理计划的指导下，由风险责任人负责执行风险登记册中的单个项目风险应对策略和措施，由项目经理负责执行风险报告中的整体项目风险应对策略和措施。重复开展本过程时，需要参考已记录在经验教训登记册中的经验教训。风险应对情况需要写入风险登记册和风险报告。

7、监督风险：

在风险管理计划的指导下，由风险责任人监督已写入风险登记册的单个项目风险的应对策略和措施的实施情况，由项目经理监督已写入风险报告的整体项目风险的应对策略和措施的实施情况。

从工作绩效数据和工作绩效报告中，可以看出风险应对或发生的实际情况，作为监督风险的依据。

单个项目风险的实际发生情况与预计发生情况的偏离，需要作为工作绩效信息加以记录。