项目经理应该如何做好项目收尾工作？

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。以下活动都可以称为一个项目：
1、开发一项新产品。
2、计划举行一项大型活动(如策划组织婚礼、大型国际会议等)。
3、策划一次自驾游旅游。
4、ERP的咨询、开发、实施与培训。

项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。每一个项目都有开始结束的时间，当项目结束之后，整个项目周期就此结束。项目结束，数据就堆在办公室，变成陈年旧事了？

当然不是。每当一个项目结束之后，项目的收尾对于公司而言是至关重要的。项目的收尾流程有以下几个方面
1、制定收尾程序
2、确认关闭所有采购合同
3、确认工作都已完成并符合要求
4、已获得产品的正式验收并移交
5、编制最终报告
6、更新项目文件
7、从项目整体角度总结经验教训并存档
8、庆功会
9、解散团队 释放资源

下面就项目经验教训总结及解散团队这两块着重讲一下！

一、经验教训总结

项目结束了，整个项目过程有哪些坑，有哪些亮点，有哪些不足，有哪些漏洞，需要大家在一起总结。

现在项目结束了，回想起来整个项目过程当中会有做的好的地方，也会有做的不好的地方。不妨大家围坐在一起一一诉说一下，对于做的好的部分，以后还需要保持，对于做的不够好的部分，可以讨论下以后怎么可以做的更好。

定时的总结和讨论，对于整个团队的提升帮助很大。也许这样的思考是被动的，但是无论主动还是被动，大家都会认识到哪些做法是好的，哪些做法效果不好，以后怎么做效果可能更好等等。

但是任何的总结，都是对事不对人的。这类问题在做的好的方面可能不会很明显，对于做的不好的地方，有些团队成员就会对号入座。

这就要求项目经理在会议开始的时候，就表明立场，本次讨论的最终目的是做一个总结，对于本项目做的不尽如人意的地方，主要关注点放在今后如何避免类似事情上，而不是翻旧账。

项目经理在开场完毕之后，就可以通过团队成员的诉说，收集相关信息，书写总结报告。注明哪些地方做的好，好在哪里。哪些地方做的不好，不好在哪里，今后碰到类似情况可以怎么做。

每个团队成员都说完之后，项目经理整理成文档，一份留作企业项目历史信息。另一份群发给团队所有成员，这是他们的经验之谈，理应有一份纪念。

二、项目团队解散

项目结束，经验教训总结完，团队解散，必须安抚、安置团队成员。如果项目结束，项目经理或公司对团队成员不敢不顾，那以后谁敢跟你搞项目，谁敢再去做项目。

现在企业的项目管理基本都是矩阵式的管理，项目结束，团队人员解散，较大几率是被重新分配到其他项目中。

这样做的好处就是人得到了充分利用，资源最大化。坏处就是这个人缺乏归属感，缺少向心力。

所以当项目完成后，作为领导的项目经理首先要安抚好团队的情绪。首先肯定大家为项目付出的努力。一个人在项目中没有功劳还有苦劳，没有苦劳还有疲劳，只要找总会找到他们的闪光点。聊聊每个人从进入项目组到项目结束的心路历程，以及成长经验。

项目在完成，成员也在成长。作为项目经理，应该看到每一位成员的成长轨迹，如果你没有发现，或者讲不出来，说明这个项目经理没有能力。

最后展望未来，期待以后的项目中大家再次合作。这即对于团队成员是种安抚(团队解散了)，又是一种肯定，你的能力项目经理都看到了，有机会还会找你合作。安抚的形式可以是多种多样的，一起吃个饭，或者搞个团建都可以，不必拘泥于形式。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。