管理的最高境界是什么?
很多人做管理多年,但和管理还隔着非常长的距离,甚至都没有入门。如果想要管理者有境界,有一句十六字箴言,能够很好地帮助管理者们,下面我们进行诠释和拆解这句箴言。这十六个字分别是:实事虚做、虚事实做、借假修真、借事修人。
1、实事虚做
什么叫实事虚做?比如,我是销售的副总裁,今年公司的销售目标是一个亿,销售目标是实的,如果我只会把这一个亿拆解成12个月完成。目标拆解后,进行KPI拆解,再落实到每一个人身上,管理者每天拿个鞭子去抽,这一周的目标进度怎么样,见了多少客户,这一个月的进度怎么样,你会发现这个目标大概率完不成。
而且你的员工看不上你,无非就是把目标分给每一个人,管理太没水平,况且你每天拿鞭子抽,员工肯定有情绪,不会服你。因为你愿意干,员工未必愿意干。这就是实事实做的典型,管理没有境界。
如果你是一个比较好的管理者,你恰恰能够把实的事虚做。会把目标拆解为可量化的过程,你所有的努力和辅导都是让他们完成这个过程中的关键指标。
然后,你通过激励人心,教给他们好方法,去招聘更好的团队,做一系列考核和培养的事情,你在做这些貌似和业务没有关系,看上去是很虚的事情,但你最后一定能拿到好的结果。
当你知道这么做的时候,那么你的管理就很有味道了。而且你也能够得到人心,这就是实事虚做。
2、虚事实做
虚事实做主要是说文化,每一家公司都有文化和价值观,但大多数公司的文化并不是真的文化,它们只是贴着在墙壁上,只体现了文化的外显性,看上去好像很有文化,实际上员工是不信的,可能连老板自己都不信。
因为文化是最虚的事情,是组织的氛围和空气,你看不见也摸不着,但是你能感觉得到,每个人在这样的场域里,都有不同的感受。有的人可能会觉得开心、高兴、甚至很有成就感,当然也有可能很压抑,有的人觉得自己呼吸不了,怎么都不舒服。每个人都能够感受到文化,所以文化是一件特别虚的事。
那么,文化怎么做实呢?
如果公司的文化只停留在墙壁上,这叫虚事虚做;如果公司的文化通过层层机制的建设,落实到员工的心里,落实到员工每一天的工作上,落实到每一次的激励和惩罚上,公司表彰什么、批评什么,你要把它做得特别实在,让它真正的落实下去,这就叫虚事实做。
文化能够让员工拥有自驱力,最大限度地降低管理的成本。
3、借假修真
我们在阿里工作了十多年,每个人之所以在阿里工作这么长时间,是因为每一个人都有收获,当然收获的东西可能不太一样。
你可能收获了很多成就感、收获了金钱、成长,甚至当你走出阿里,因为你曾经是阿里人,能够得到别人更多的认可,也有了品牌的体现。
但是当你走出阿里的那一刻,你应该放下。放下你过去所有的成功和荣耀,忘掉你在阿里取得的那些成绩,获得的别人的尊重,这些东西都不是真的。
在阿里这十多年的磨砺中,我认为真正真的东西就两种:第一种是有情有义的团队感情,从阿里毕业了十多年,我们的战友依然是一辈子的朋友,这是一群有情有义的兄弟;第二种是学到的本事是真的,所以这就叫借假修真。
所以,在职场中,我们会遇到很多的问题,肯定有争吵、抱怨、不理解、委屈,大家都不要那么当真,因为在这个过程中,修炼的是你自己,提升的是能力,成长的是你这个人。
在管理中,每一个管理者从基层走到高层都会不可避免地经历这些事,如果你没有良好的心态,那么有些坎你就过不了,你也去不到更高的位置。
4、借事修人
在大公司里都会有业务复盘会。做这件事的目的就是为了借事修人,当然你会发现大家的做法会不一样。有的管理者就是根据业务分析业务,高明的管理者一定是通过业务抽丝剥茧。
业务复盘会最重要的不是复盘业务,而是通过业务层层抽丝剥茧,通过剥洋葱的方式,剥到人的问题、组织的问题、文化的问题、管理的问题。
因为业务都是人来做的,在事情的背后都是人的问题,如果抓不到本质,分析业务终究是一场空。
如果把问题掩盖起来,而没有刨根,那么现在的问题,以后依旧会遇到,是不会有什么进步的。我们要做的是通过你做的事,来修炼自己,让你变得更好。
如果真想让你的管理有境界,那么你要琢磨一下,在过去的管理中,你有没有把这十六字箴言贯彻其中。
管理是一场修行,随着管理的境界提高,你会发现头顶的乌云正在逐渐散去,“冒险家”也将重新起航。
PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前,已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。
PMP的报考所需条件如下:报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历,并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。
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