怎样用鱼骨图原理来理解项目成功的关键

项目管理的重要性，其实很清楚的理解：组织要生存要发展，就要不断的变化、变革，就要靠推出新产品(此处新产品是广义的，包括实体产品、APP产品、理财产品等)，就会不断有新的项目诞生，项目需要完成就需要进行管理，自然项目管理就变得尤其重要。

而需要掌握项目管理的人，在组织里面范围很广泛，因为项目涉及的领域是在组织业务全流程的，从项目经理、PMO专员、职能单位参与项目成员、资源单位人员、一线人员等都与项目强相关。

由于项目涉及组织全流程不同人，但其自身业务的不同，对项目管理的理解也会不同，但其实按照管理是相通的思路，同时跨知识领域互补已成为一个趋势，所以不同业务领域的专业知识一样可以运用到项目管理当中。

这里就介绍质量管理中的鱼骨图，如何应用并更好的理解项目成功的关键因素。

任何事物都有它的规律，项目的成功也是如此，在质量管理里面我们常用到鱼骨图进行质量问题根源问题的分析，同样从这个工具我们可以更好的理解获取项目成功的因素，并在实际项目推进中把握要点。

鱼骨图主要从6大方面进行根源问题分析， 包括人、机、料、法、环、测。在组织内发生的所有质量问题都可以从这6个维度进行分析，保证分析不遗漏。

人：造成问题的人的因素;

机：问题产生影响的所有软硬件条件;

料：基础的设备以及物料;

法：与问题相关的方式与方法;

环：内外部环境因素的影响;

测：对执行过程的监督考评。

按照鱼骨图的思路，我们来看看影响项目成功的关键因素有哪些，如何解决?

1、项目成功中人的因素

首先可以理解为要满足干系人的利益，是核心干系人(项目经理、甲方、项目发起人以及项目团队)对项目需要实现的目标清晰一致。目标不能简单的理解为时间、质量和成本的认识一致，还有团队培养、战略协调以及潜在需求的一致。同时人的因素还包括，要得到核心关系人的支持，尤其是管理层和资源提供者，要充分的掌握项目管理方法和技巧来获得更多的资源。

2、机的因素

在项目成功当中，可以理解为项目管理的工具和方法，在项目管理中，有很多实用的工具，WBS、网络图、责任矩阵、相关者登记册以及风险清单等。充分利用好工具会对项目起到事半功倍的效果。

3、料的因素

在项目成功当中，就是项目计划、项目范围以及风险清单等这些项目开展的“原料”，项目计划要完整且明确，每个活动的完成时间、负责人、预算、资源需求等，项目范围要受控，和刚才提到的核心关系人员要书面签署SOW、合同，项目开展过程中有完备的项目范围变更控制流

4、法的因素

主要指项目管理的规章制度，项目自身有无清晰的项目章程、项目绩效评价方法是否清晰，组织的项目管理制度是否完备，项目管理成熟度属于什么层级。这些都属于法的层面。

5、环的因素

在项目成功当中，可以理解为项目环境，从项目本身出发，是项目自身的影响力，在组织内是否受到重视，项目团队是否具备一定的项目管理能力，团队成员之间是否有良好的沟通氛围;从整体出发，主要是组织的项目管理文化氛围、项目团队涉及的各单位对项目的支持力度、项目管理在组织内的影响力。

6、测的因素

可以理解为监督执行，从项目经理的角度，就是对计划执行，项目报告、项目例会都是用来进行“测”的工具，从组织出发，PMO是进行测的组织，对项目进行评价，保证项目按照既定轨道前进，对偏离情况组织进行分析并解决。

以上为通过鱼骨图进行项目成功因素分析，可以让我们体系化的理解，并能在实际项目推进过程中，如出现问题和阻力，就可以分析来源是这6个方面的哪一个因素，并快速定位解决。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。