高效能团队的20条准则

1、公司利益高于一切

公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了公司或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。

2、团队至高无上

团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。

3、用老板的标准要求自己

个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的公司利益的源头基础上实现。所以，为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。

在团队中，你的领导、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们指责的对象。

4、把事情做在前面

什么是敬业的标准?只有一个标准，就是你所做的事情是做在别人之前，还是之后。

如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是做在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒!同样，比较对象还有领导、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。

5、响应是个人价值的最佳体现

个人价值的体现是建立在团队对你的需要程度上的。所以，每当领导发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必需的事情，因为这关系到你的价值体现。

6、沿着原则方向前进

对于原则方向只能接受，不能抗拒。如果你打算坚持下来并期望有所作为。

那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右。

7、先有专业精神，后有人才

各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所器重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。

因为专业精神，就是服务本身，服务既指为客户服务，又指为自己周围的同事服务。

8、规范就是权威，规范是一种精神

有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把规范视为是必需的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。

规范是一种精神、一种可贵的习惯，这种习惯不容易养成。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。

9、主动就是效率

主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。

10、任何人都可成为老师

因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是把领导当成唯一的老师。

事实上，团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其他目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。

11、做事三要素：计划、目标和时间

永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。

12、不要解释，要结果

竞争的社会，许多时候，解释是没有意义的，解释意味着你想推卸责任或要别人来承担责任。

如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。记住：业绩会说话，成就会说话。

13、不要编造结果，要卷起袖子干活

不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样，才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。

14、推诿无效

在失败面前、错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。

团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。

15、简单、简单、再简单

不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。

16、做足一百分是本分

一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。

17、做人要低调，做事要高调

低调做人，可以在你周围保持健康的空气;而高调做事，则可以赢得支持和声誉。

18、沟通能消除一切障碍

沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。

19、从业人员首先是架宣传机器

作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷，还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。

当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！

20、永远保持进取，保持开放心态

谦虚是拥有开放心态的表现，公司里成功的人一般有两种：一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾；
另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界190多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

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