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产品经理真的可以取代项目经理吗?

[ 日期:2022/10/20 ]

恒佳PMP培训中心

每个时代都有每个时代的印记,90年代,随着信息时代的来临和高新技术的高速发展,项目管理由制造业经济下的产物变为了信息时代的新型项目管理体系。而项目经理更是在一切皆项目的口号下,成为炙手可热的职位。

21世纪初,中国三大网站的相继上市,掀起了中国互联网第一轮投资热潮。随后互联网进入到应用多元化的时代,也就是我们说的互联网+,在这个互联网野蛮发展的时代,互联网提供和设置了大量的产品经理岗位,各行各业的人们都涌入了这个大军,形成了人人都是产品经理的盛况。

而今,项目经理的职位在传统软件开发公司里还能找到,BAT等成熟互联网公司也会有。但一般的中小型公司,产品经理已经覆盖了项目经理的职责。如下一条产品经理招聘启事,就能看出,没有项目经理什么事了。

岗位职责:

1)负责产品研发的定义、概要设计、功能定义、功能设计,根据市场需要制定公司新产品开发计划并组织开发测试;
2)把握行业及产品发展趋势,分析跟踪竞争对手,制定产品战略规划和计划:
3)负责搜集和提出产品需求,制定产品规范,对产品进行全面设计,定义相关功能模块,形成市场需求文档,并组织相关资源立项开发;
4)覆盖产品生命周期管理,监督各模块进度、开发质量控制,保证产品的最终交付;
5)负责收集产品交付及客户运营过程中的改进意见,并持续完善产品;
6)负责产品资料梳理;产品功能改进.产品需求收集。

那么产品经理真的可以取代项目经理吗?

答案当回事是:不可以!

1、项目经理是不是应该和产品经理分开?

在一些互联网公司中,项目经理总是由产品经理兼职,做完产品设计还要操心项目进度,不能更多的把时间投入到竞品分析、用户研究和下期迭代设计中。如果能把产品经理和项目经理分开,是不是能让产品经理更多的关注产品,同时更好地保证项目进度呢?

2、产品经理和项目经理区别

首先从大方向对产品经理和项目经理区别做个简单分析:产品经理是做正确的事情,其关注的是产品的生命周期。在产品的生命周期里,产品经理的主要工作是:行业认知及分析、需求的挖掘和分析、用户体验及产品设计,在互联网公司甚至还涉及到产品运营。关键词:功能、用户、产品、反馈。

而项目经理是正确的做流程,其关注的项目生命周期。在项目的生命周期里,项目经理主要职责在于运用软件工程和CMMI过程,PMBOK的单项目管理知识体系将目标转化为可量化可实现的项目计划,执行计划以按期保质交付项目。关键词:时间,成本,范围,质量。

3、自我对弈,如何平衡

可以看出,产品经理与项目经理侧重点不同,立场也不同。产品经理从用户需求出发,希望功能尽善尽美,保证最终的产品能够实现客户价值。而项目经理关注的是在给定的成本,范围内按时,保证质量的完成项目。两者的矛盾点在于:项目经理能在给定的成本,时间内保证质量地完成产品经理提出的需求,或者需求变更吗?如果是一个人同时担任这两个职位,那无疑就是和自我对弈,左右互博,要怎么来取得平衡呢?

1)时间与精力的平衡

如果一个人同时担任两个职位,这个人又要负责需求分析、产品设计、产品运营、项目管理,那这个人在时间与精力上必定紧张匮乏。什么都想做,也许一样都没做好。就如同刚才知乎提问的产品经理一样,明显感觉时间不够用!

2)需求调研之伤

一个产品的上线运营,公司或者甲方层面会有个时间期限的要求。而作为产品经理,为了把需求调研做细致,肯定希望时间安排充裕。但作为项目经理,这时需要从项目全局考虑,一个项目除了需求调研,还有设计,开发,测试,运行维护等活动。做过软件项目的人都知道,谁都希望自己工作的时间越多越好,人手越多越好,而冷冷的现实却是项目周期短,需求多,开发人手不够。所以在需求调研时间安排上,产品经理与项目经理是博弈的。

3)需求变更之痛

无论是传统软件项目还是互联网项目,无论是瀑布模型,还是敏捷开发,需求变更是跑不了的,要不然为什么所有公司面试时都在问需求变更怎么处理呢?

瀑布模型对需求变更有一套严格的控制、实施流程,足以证明项目经理是多希望把需求变更扼杀在摇篮里。敏捷开发号称是拥抱变化,但也不是随时想变就能变的。

作为产品经理代表的是客户的利益,重点是保证做出来的东西是客户想要的,因此产品经理是客户驱动的,对客户任何的需求变化和产品优化他们的唯一想法就是尽快的传递到开发实现团队并尽快实现。

而作为项目经理,对于需求变更第一反应是拒绝的,因为需求变更势必会对时间,成本造成影响,最直接的后果就是项目无法达到原先的目标。

即使是敏捷开发,敏捷教练的职责是保证当前开发周期外界干扰,产品owner有什么新需求,只能通过排优先级,再考虑是否放到下一个迭代。

因此很难想象如果一个人同时担任产品经理和项目经理,是需要怎么样的分裂来处理这之间的各种矛盾。

4、小结

在日新月异、瞬息万变的今天,每个产品都在跟时间赛跑,有些成本不能省的还是要花,否则节约了成本,耽搁了进度,真是得不偿失啊!

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