打造高绩效项目团队的4个实用方法

一、现状

作为项目经理，你是否出现过费力不讨好的情况?是否感觉团队成员没有一个积极主动做事的?是否听到“这个活不该我来做”的话?是否要背起项目失败的黑锅?是否充当消防员来扑灭每个危险的火苗，而团队成员却置身事外?是否不得不一言堂，团队成员没有提出建设性的意见?团队成员是否经常拿着鸡毛蒜皮的小事来找你做决策?开总结会的时候，是否总会出现相互指责的状况?

二、分析和反思

项目经理需要反思一下，造成这种局面的关键因素是什么?这一切源于项目经理的个人英雄主义。如果危机来临的时候，项目经理逞英雄，自己单枪匹马玩命地干，不知合作，也不知让团队成员分担责任。

当项目经理看到了畏缩、消极的信号时，总是试着填补空缺。这使得消极的一方感到自己受排挤，于是就更向后退一步，直至最后放弃所有的责任。所有的事情都等着项目经理来力挽狂澜。项目经理一边抱怨团队成员没有进取心，没有担当，一边做着“救火英雄”来证明自己的不凡。

三、如何扭转局面

1、组建自组织团队

自组织团队就像一个个体，团队作为一个整体来设定目标，并为之实现。在自组织团队中，项目经理的作用被弱化。管理工作交由团队成员自身去完成。

自组织团队中，项目经理不再发号施令，而是让团队成员自身去寻找最佳的工作方式。每个人都有发表自己意见、提出自己方案的机会，具体是否执行，则是交由团队来决定。团队成员不是事事都向项目经理汇报，由项目经理来做决策。

2、授权

管理的本质就是通过他人的努力来完成团队的目标。项目经理要抑制住自己的担心，鼓励和宽慰团队成员，允许他们犯错，只要能够吃一堑长一智，项目总会往好的方向发展。

项目经理要紧握拳头，睁一只眼闭一只眼地让团队成员自身发挥作用，压制住事无巨细地过问每项工作的冲动。

3、建立责任分配矩阵

责任分配矩阵是用来对项目团队成员进行分工，明确其角色与职责的有效工具。它是团队成员自己讨论和决策出来的产物，而不是项目经理一言堂、拍桌子定下来的。可以说，责任分配矩阵承载了每个团队成员对实现项目目标的一种明确承诺。

4、打造信任和积极主动的团队文化

团队成员只有积极主动，才能朝着项目成功的方向前进。团队成员只有互相信任，才能通力合作。“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”的前提也是互相信任和协作。

打造一种文化是一个漫长的过程，却是重要且不紧急的事情，也是项目经理的首要任务。项目经理要经常给每位成员灌输团队文化的思想，日积月累，团队文化才能形成。

每当有新的成员加入这个团队的时候，项目经理更要发挥自己的作用，让新成员融入这样的团队氛围中，用团队文化来滋养每位成员的进步。充满成就感的团队必定会拿下每个项目。