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项目经理、产品经理和职能经理有什么区别?

[ 日期:2022/10/21 ]

恒佳PMP培训中心

项目经理和产品经理以及职能经理的区别是一个很普遍的问题,在网络上以及实际的项目管理工作中我经常被问到。因为在很多传统企业里面项目经理权责很大,比如修路建桥的工程类企业。有的企业中产品经理特别受到关注,比如互联网公司。乔布斯和张晓龙更是作为产品经理被捧上了神坛。以至于刚刚入行的同学们对于这几个概念经常搞不清楚,在做职业选择的时候难免也有些疑惑。

本次分享中我们结合最新项目管理知识体系及项目管理实践给大家系统分析对比下,希望对你能够有所帮助。

首先我们从普遍科学的维度来解释。我经常举一个简单的例子:对于产品而言,产品经理更像是父母,从需求分析到产品迭代全程都需要负责。而项目经理更像是老师,只负责我们的一个阶段的学习,比如初中老师、高中老师。在产品开发过程中产品经理会遇到开发项目经理、测试项目经理、市场项目经理、运营项目经理等等。

其次在社会化分工越来越精细的大背景下,在目前的企业组织中大部分项目团队都是跨职能的虚拟团队。项目经理和职能经理不同是没有长期正式权力的,反而责任大权力小,甚至可以说是有责无权。

再次因为项目经理在项目组织中是承上启下的定位,所以需要沟通的项目相关方众多,而且与不同项目项目相关方的沟通重点、思维还不尽相同。

最后受到企业中职能体系职位等于权力的惯性思维影响,大家容易把项目经理和职能经理以及产品经理这样的岗位混淆,以至于我们经常听到项目经理关于项目团队成员不服从安排、不尊重项目经理权威这样的吐槽。

关于项目经理的角色定位在不同项目管理知识体系中也在持续的变化迭代。比如在敏捷项目管理知识体系中就弱化了项目经理这个角色,而是增加了敏捷教练这一重要角色。敏捷教练的核心职责就是保证项目按照敏捷思路推进,并且作为仆人式领导为项目团队服务。

在PMP第七版知识体系中也将项目经理的角色确定为服务型项目管家。这里我们要注意区分一下东西方文化的差异,不论是仆人式领导还是服务型项目管家都没有贬低项目经理的意思。在一些西方影视剧中我们可以发现英式管家是非常专业且经验丰富。将项目经理定位服务型项目管家是更加深入细化形象的明确了项目经理角色定位。尤其是在当下比较复杂多变的项目管理环境下,且项目经理没有太多正式权力,要想项目能够顺敏捷推动且有效受控就需要项目经理像英式管家一样能够灵活自如的做到承上启下,以人度事,综合协调。

以上是普遍情况,另外有两个特殊情况。一是小规模公司中界限不那么明显,因为资源不够。很多时候项目经理基本就是一人多用。另外不同企业对项目经理和产品经理的定位不一样,比如很多传统企业中没有产品经理的岗位,项目经理权威和责任比较大,已经倾向于是产品经理了。在快节奏的互联网公司中,因为产品开发迭代的速度很快,需要有人专门负责,所以一般会设置产品经理的岗位,全流程配合部门一般会匹配项目组来配合,项目组就会设置一个项目经理。

最后谈一点目前已经是主流的项目经理发展趋势,从PMP第七版以及P2的知识体系来看,现在对项目经理的要求越来越高,越来越重视项目与环境的适应性以及方法的剪裁,强调我们要做价值型项目经理,和产品经理的追求越来越类同。而在互联网大厂中产品经理也越来越规范了,并不是随意有个想法就能做产品经理,毕竟乔布斯和张晓龙就一个。总结起来就是项目经理越来越产品化,产品经理越来越规划化。

最后我们总结一下,不管是项目经理还是产品经理,从岗位来看都是非常重要的岗位,对从业者的要求还是蛮高的。专业认证对于项目、产品相关工作还是非常有积极意义的,有助于完善我们的知识体系。但是也要避免受到一些行业资格认证的营销影响,获得证书了并不表示你就是优秀的项目经理或者产品经理,还需要结合项目管理环境去灵活运用实践,并持续总结输出,最终形成自己的项目管理套路。

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