工作分解结构(WBS)应该怎么做？

项目工作分解，是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，是对项目工作由粗到细的分解过程，按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解，结构层次越往下层，项目组成部分的定义越详细，最后构成层次清晰的工作分解结构(WBS)。
　　
1、完整但是不唯一

完整，指的是WBS是一个规划好的圈子，圈内工作对项目目标的支持充分且必要。也就是说，最终形成的WBS中的工作必须“不多不少，刚刚好”，既不能缺项，也不能出现对实现项目目标无用的工作，做到“要完成项目目标必须要做这些工作，而且所有工作都做完才可以实现项目目标”。

不唯一，指的是在保证工作完整的前提下，进行分解的方法、分解出的结果以及表现形式不是唯一的。

2、树形结构思路清

WBS通常是一种面向成果的“树”，其最底层是细化后的可交付成果，该树组织确定了项目的整个范围。这里所讲的树形结构，并不是说WBS的表现形式一定是树状，而是体现了“层级分解”的思路：即分解的过程是一层一层进行的，每向下分解一层就是对该项工作进一步的细化分解，上层的工作包含下一层的所有工作;上层工作可以包含多个下层工作，但是每个下层工作只能对应一个上层工作。

3、分解方法有两种

1)基于可交付成果进行划分。这种分解方法的上层一般以可交付成果为导向，下层一般为可交付成果的工作内容。例如，对制造轮船项目工作进行分解，采用“基于可交付成果划分方法”。分解过程为：第一层将轮船分解为动力系统、电气系统、管道系统、船体等工作;第二层以船体为例，将船体细分为A～K段;第三层是每一段进一步分解的工作内容，包括钢材除锈、下料加工、小组装等。

2)基于工作过程进行划分。这种分解方法一般是将上层按照工作流程分解，下层按照工作内容划分。例如，采用“基于工作过程划分方法”对某公寓建设项目进行工作分解，分解过程为：第一层将项目按照工作流程分为总体方案、设计、施工、收尾、竣工交验等，第二层将第一层的各项工作细分为它们所包含的工作内容。

需要说明的是，上述两种方法没有优劣之分，在实际工作中，可以根据符合思维习惯、适应管理需要等，进行选择和使用。但是，必须保持同层分解一致性，即同一层的分解依据要一致，要么是基于可交付成果，要么是基于工作过程。

4、工作编码要唯一

在WBS中，要将各项工作由上层向下层用多位码编排，编码规则可以根据项目工作的数量、个人思维习惯等进行设定。但是要保证每项工作有唯一的编码，并体现出上下层工作之间的从属关系。

5、项目管理不可少

在进行项目工作分解时，很多人经常忽略项目管理这项工作，这是一个很严重的错误。请读者切记，项目管理是项目中神圣不可分割的一部分。进行项目工作分解时，我们通常将项目管理工作置于WBS第一层的最右边，是否将其进一步细化要视管理需要而定，一般情况下项目经理还是应对其进行细化分解。

6、项目经理来负责

项目WBS是组织项目实施的工作依据，是开展一切项目管理工作的重要依据和基础。考虑到项目WBS如此重要的功能，项目工作分解必须由项目经理来负责，不能假他人之手。
　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

中国大陆地区PMP考试将启用新版考纲。新版将专注于以下三个新领域:

人——强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程——增强管理项目的技术领域；
业务环境——突出项目和组织战略之间的联系。

内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南》第六版作为参考。

通过新考纲与《PMBOK指南》第六版对应关系，可以看出新考纲对教材PMBOK的变化还不大：主要是突出了人的重要性，强调的是整合与思考，一半基于预测型的项目管理方法，一半则基于敏捷型或混合型项目管理方法以及两者的混合，但不变的仍然是围绕PMBOK章节知识点考察理解和应用。

变化点为以下三个：

1、考察维度从5大过程组变为3大领域：人员(42%)、流程(50%)、商业环境(8%)；
2、考试情景更加贴近真实项目趋势;考察侧重点从做事到关注人；
3、对于项目经理的软技能要求更高，匹配PM能力模型三角。

将原有的知识点从不同的角度进行规划与分析，相比以往的考纲基于理论在每个环境的应用，新的考纲考察重点在于实际项目管理中人所需要的能力：领导力，技术项目管理能力，以及战略与商业管理能力，强调真实项目环境下的专业能力。

《2021年PMP考试新考纲》——重视服务型领导力

虽然旧考纲已经包含了支持变更，但新版考纲加大了敏捷式管理的应用、注重交付拥抱变更、强调贴近实际、注重变更管理与绩效管理，体现了PMI注重最佳实践与项目管理团队量体裁衣的能力。

新版考试其他调整还包括:
考试题目为180道题 (此前考试是200道题) ；
考试时间为230分钟（此前考试时间为240分钟）；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。