项目经理如何识别多个项目干系人？

首先要从项目流程出发，流程步骤、各环节有没有涉及到多个部门或是多个功能角色，这将决定着此项目是否有多个干系人。就算是单一部门的项目，识别干系人也是很重要的环节。

就拿各项开支来说，除了申请单位外，还会涉及会计单位，会计单位作为主导此项目的窗口，主管会委派一个人负责此事。而此人作为我们需求调研方，整个需求报告完成后提供用户及用户主管签字，但很多时候他们单纯只是为了完成任务，并不会那么认真地去看资料。而这时，作为PM你该怎么办?

如果想要减少事后的需求变更，最好的方式就是利用电话或是视频的方式，直接沟通，将重要的点说清楚。另外，在有业务经验的基础之上，对一些需求上与其它公司在做法上的差异点，需要特别指出，并向部门负责人反应。这样做的目的是为了明确各自职责。

每个人的职务不同，考虑的事也会不一样。员工考虑的是如何完成自己的工作，而部门主管考虑的是未来的发展。每个选项与业务的关联，不同人员做事的方式和理由，能够体现项目的需求差异性，同时也能对知识进行积累。对内推动用户专案，涉及企业内部或集团公司的项目。这种项目的成败关键点在于找到一个拥有绝对权利的高层领导。用“权”去推动整个专案更有效，并能得到各部门的支持。

如果只是想单个资讯部门或资讯公司来推导项目，除非这个项目能最大程度上解决关键用户的痛点，否则将寸步难行。

识别干系人注意3点：

1、要找到完整的干系人，从业务流程出发点，找到业务控管环节的部门和功能角色。
2、要得到对应窗口的干系人主管的需求确认，将差异或重要点提及并进行口头沟通。
3、由资讯主导的企业内部项目，必须得到高层支持，才能较好的开展工作。

每个项目中干系人都会不同，要通过公司背景了解、专业业务知识去剖析和总结。要想得到干系人的完全支持，必须站在干系人的角度，提供风险警告以及合理的建议方案。且这套方案要让干系人觉得，这就是为他们专门“定制”打造的，与他们的需求完全匹配。只有这样，项目才可能真正被用户使用，才能保障项目的成功。

PMP指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会（Project Management Institute(PMI)发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。目前，已在全世界200多个国家和地区设立了认证考试机构。

PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

新版考纲将专注于以下三个新领域:

人 – 强调与有效领导项目团队相关的技能和活动；
过程 – 增强管理项目的技术领域；
业务环境 – 突出项目和组织战略之间的联系。
内容贯穿价值交付范围（包括预测、敏捷和混合的方法），分布在三个考试领域。新的PMP考试将继续使用《PMBOK指南-第六版》作为参考。

新版考试题目为180道题；
考试时间为230分钟；
题型将包括单选题和多选题，多选题将说明需选择几个正确选项。