项目经理该如何解决工作中的问题
项目经理在实际管理中经常遇到如下痛点。
1、经常需要面对超负荷的工作,无休无止地进行加班才能完成每天的工作任务,而且不知道这种局面什么时候才能改变。
2、日程始终安排得太满,一直被各种任务和琐事困扰,陷于各种未完成的项目之中。大小事蜂拥而上,让人不禁开始怀疑,这是我的问题吗?
如果不是,那真正的问题出在哪里?肯定还有更忙的人,为什么他们可以确保各项工作如期开展?
项目经理不想被其他人说其工作不投入、工作量不饱和,有“摸鱼”之嫌。所以,他们试着想要做得更多、更快,这样才能让项目的相关方满意。
实际情况是,任务和邮件堆积如山,项目经理没有足够的时间和相关方进行正常沟通及规划项目。在项目的实施过程中,项目经理总是在不断地进行“救火”,最终项目的结局可想而知。
那么,项目经理该如何解决问题、扭转局面呢?不如试试下面这些招数,说不定可以改善现状并控制工作量。
一、寻求帮助
导致项目经理存在过度工作的原因之一是,你以为寻求帮助是一个弱者的表现,或担心被别人认为是一个无能的人。你甚至可能会感觉到,这强烈体现了你是否在推脱工作或者说不敢承担责任。
但是要承担更多的工作,你不仅让自己陷进去,而且对你的客户而言,超负荷的工作意味着你无法尽最大的努力去应对当前的项目。
优秀的项目经理会找到每个项目的重点,然后集中精力进行处理,从而得到想要的结果。项目经理与其担心把寻求帮助当成自己的弱点,不如理解成,寻求帮助是因为你真的想让自己及自己的项目站起来。
帮助可以有多种形式,例如,项目经理可以向自己的老板或同事征求意见和想法,看还有哪些资源可以利用。如果项目经理不知道如何向前迈进,那么请记住,让自己的老板或同事引导你,并提供支持,这是他们可以做的工作。
二、分清优先级
项目经理要优先考虑重要、紧急的事情。打破不停地在项目上“救火”的恶性循环,项目经理需要考虑事情的轻重缓急。关键在于每一天处理一个重要的任务,并确保完成这个任务。
最好的方法是,项目经理每天早上留出90分钟的时间来做一些扎实的工作,不要利用这个时间来回答电子邮件和处理一些小的项目工作。
这些重要、紧急的战略性工作才是项目经理需要重点关注的,如处理商务问题、制订未来的发展计划、审查项目风险,或者后退一步去审视自己的项目,或者去完成自己一直认为较为困难而始终没有去做的一次会议。
想象一下,当你的头脑始终在这90分钟内保持清醒和警觉性的时候,你是如何快速提高你的工作效率并获得你想要的结果的。
三、委托授权
委托授权可以用来扭转当前局面,减轻项目经理的工作量。通过成立一个项目管理委员会或者授权给现有的项目团队成员,这种方式立竿见影,让项目经理专注于项目的最重要事务。
管理好项目规模扩大的唯一途径就是委托授权。项目经理如果做得正确,委托授权会不断地让团队成员参与进来,他们可以帮助完成一些低级别的任务,如时间审批表、财务跟踪、周报,甚至管理工作流程。
委托授权是一项重要的工作,但不是必不可少的。如果需要增加额外的人,项目经理需要向自己的领导解释,这样会体现项目经理更大的价值。
当项目经理开始委托授权时,需要恰当地使用二八法则,了解最高价值的任务是什么,即哪些20%的活动能达成项目80%的结果。项目经理只需要关注这20%的活动,然后考虑如何委托授权其他人完成剩余80%的活动。
四、加强协作
之所以许多项目经理不委托,或者是因为他觉得已经没有人可以委托,或者是因为他内心深处认为,他必须知道自己做的这一切。例如,有些人可能已经教导,这是项目经理自己的事情。
但是,协作是让团队成员共同努力和提升责任分担意识的好方法。项目经理去做所有的事情,会让自己筋疲力竭、效率低下、和团队成员脱节。
所以,项目经理可以考虑如何利用团队并灵活地应用项目管理工具,从而让自己的工作更加顺利。
此外,建议项目经理找一个可以经常交谈的人,通过与其分享,不至于让自己无法承受工作压力,进而导致项目失败。
如果项目经理不喜欢自己的领导,那么可以找一个值得信赖的同事或导师;如果项目经理想更加深入地去解决问题,那么可以找一个专业教练来支持自己。项目经理不管做什么,都不要忽略这种方式,这是能够让你重新找到优势以掌控项目的机会。
项目经理做到了这几点,时间的掌控感就会重新回到自己手中,从而告别慢性自杀式工作。
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1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前6年内,累计项目管理月数至少达36个月。(在计算项目管理月份时,所要求的36个月是不重叠的、单独的。)
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者,申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验,并且,在申请之日前8年内,累计项目管理月数至少达60个月。
关于2022年度PMI认证考试计划的通知:
经PMI和中国国际人才交流基金会研究决定,2022年度中国大陆地区计划举办三次PMI认证考试,3月、6月和9月各举办一次,其中3月考试将不再开启新报名,具体考试日期将视全国各地疫情防控情况及时公布。
