一流的项目经理是如何培养人际交往能力的

良好的人际关系是一个人成功的基石。出色的人际交往能力，属于一种个人的处世修养，需要在日常工作、生活中有意识地培养。提高人际交往能力，不是一件容易的事情，也不是一朝一夕可以做到的，成功与否取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。项目经理可以从以下12个方面培养自己良好的人际交往能力。

1、克服内向心理，主动与人交流

一个性格内向的人，不容易成为人际交往的高手。作为有志从事项目管理工作，但性格内向的项目经理，一定要注意有意识地克服内向心理，大胆主动地与人交流。

一个性格外向的人，在人际交往活动中具有先天的优势，这样的项目经理比较容易和项目团队建立“知心”的人际关系。

2、提高语言表达能力和总结能力

在绝大部分的人际交往场合需要借助语言表达能力，因此良好的表达能力在人际交往活动中是非常重要的。一个“拙舌”的项目经理，在项目团队的交往中，会表现出“先天不足”。

作为项目经理，不但要会做，还必须要会说，要善于表达自己的观点和主张。

表达能力分为文字表达能力和语言表达能力。与人交往，表达能力是相当重要的。作为项目经理一定要多注意培养自己的表达能力，真正让自己能在与别人交往的场合，将需要表达的内容表达清楚，而不至于让对方一知半解甚至误解。

另外，总结能力也相当重要，观点鲜明、言简意赅、条理清楚地表达，能让对方一听即明，从而让交往、沟通更容易成功。

3、让自己成为正直、有责任感强的人

人人都愿意和正直、责任感强的人合作和交往，正直和富有责任感实际上就为人际交往的顺利进行作了最好的品质铺垫，从某个角度上来讲，这能弥补人际交往能力的“先天不足”，实际上就是提高了人际交往能力。

另外，正直的人，也更容易坚持原则。一个人品“一塌糊涂”的人，就算他有超强的人际交往能力，那也只能算是“坑蒙拐骗”的“雕虫小技”，无法登“大雅之堂”。

4、建立“恰如其分”的自信心

现代社会，人际交往往往意味着合作和共赢，因此没有人愿意和一个没有自信的人交往。另外，没有自信心的人，他本人也缺乏和别人交往的勇气。

建立“恰如其分”的自信心，能让自己在人际交往的场合得到比别人更多的机会，自然而然人际交往能力也就得到了较好的凸显。

然而，一个自负的人，别人也会对他敬而远之，甚至嗤之以鼻。因此，在建立自信心方面，我们需要把握好“度”。

5、养成谦虚、谨慎、自律的工作作风

一个虚心接受别人观点、批评和指责的人，一定会具有比较好的“人际关系”。“谦虚谨慎”是一个人的美德，更是项目经理在项目团队合作中不可或缺的工作作风。唯有如此，项目经理才能更好地凝聚人心。另外，一个自律的人，会严格要求自己，以身作则。

6、养成尊重他人、甘于忍让的生活习惯

一个懂得如何尊重他人、甘于忍让的人，在人际交往中不会发生太多的冲突。凡事以己为先，处处争强好胜的项目经理，不会具有人际交往能力。

一个尊重别人的人，才会友善待人、友善与人交往，也才会时时处处注意理解他人。当然，甘于忍让不是卑躬屈膝。

7、养成以诚相待的为人习惯

没有人能忍受虚假，也没有人能接受欺骗。真诚待人，别人自然和你亲近，这样的人，即便不具有“口若悬河”的才能，别人也会主动和他交往。

8、多培养随机应变的处事能力

不同的环境、不同的交往对象、不同的话题，需要我们采用不同的沟通交流方式。项目经理做的是管理工作，需要面对形形色色的项目相关方，需要处理各种类型的事务，所以就需要能根据情况的不同而灵活地随机应变，即我们通常所说的“圆通”。

项目经理只有具有了随机应变的处事能力，才能做到“兵来将挡，水来土掩”，灵活自如，这样在人际交往活动中才更有优势。

9、善于做一个忠实的倾听者

“会说的永远不如会听的”，在很多场合（特别是别人需要倾诉或发泄时），洗耳恭听胜过舌灿莲花。一个真正的人际交往高手，往往不会喋喋不休。作为项目经理，将自己培养成为一个忠实的倾听者，一定会赢得更多的人心。

但我们同时也需要注意，洗耳恭听并不是一言不发，这一点我们项目经理需要切记，在倾听、思考、接受和肯定别人的意见时，也需要适时地表达自己的一些看法、思想，在互动的过程中进行交流，这样会使得谈话更加容易深入并产生实效。

10、善于寻找共同话题，灵活引导对方

没有共同的话题，就没有沟通的基础，不善于引导对方，就很难达成观点的一致，当然也很难实现交流的初衷。

项目经理要学会把握被交流话题的本质，善于从分歧中寻找双方的共同点，从而让彼此之间的交流有一个“同识”的起点，然后再尽量采用肯定的提问方式慢慢引导，最终让对方接受或赞成自己的观点。

11、急他人之所急，善于替别人思考问题

孔子曰：“己欲立而立人，己欲达而达人。”我们只有满足他人所需，他人才能成就我们所求。一个善于站在别人的立场上替别人思考问题的人，一定能得到别人更多的信赖，同样也比较容易增进彼此之间的交往。

人际交往的最高境界是利人利己（双赢），我们一定不要损人利己（输赢），当然更不要损人不利己（双输）。

因此，作为项目经理，多替团队成员着想，急他人之所急，是人际交往能力在另一个层面的体现。

12、培养恰当运用“善意的谎言”的能力

一般来说，人都愿意听真话。但有时适当运用“善意的谎言”，能得到意想不到的效果。因为在某些特殊情况下，照直讲真话可能会让对方接受不了。

但我们需要注意：运用“善意的谎言”不能影响和伤害对方，同时又对整个事情的处理有利。

PMP认证不分行业，适合任何领域行业的项目，是通用的项目管理理念。在自我提升、晋升、加薪方面都会对你有所帮助。PMP证书不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业，还是电信、金融、通信领域，PMP证书都受到广泛的高度认可。 　　
PMP的报考所需条件如下：报名考生必须具备35小时以上项目管理PMBOK学习或培训经历，并出示相关证书复印件。
1.具有学士学位或同等的大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有4500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前6年内，累计项目管理月数至少达36个月。（在计算项目管理月份时，所要求的36个月是不重叠的、单独的。）
2.不具有学士学位或同等大学学历或以上者，申请者在五大项目管理过程中至少具有7500小时的项目管理经验，并且，在申请之日前8年内，累计项目管理月数至少达60个月。

关于2022年度PMI认证考试计划的通知：
经PMI和中国国际人才交流基金会研究决定，2022年度中国大陆地区计划举办三次PMI认证考试，3月、6月和9月各举办一次，其中3月考试将不再开启新报名，具体考试日期将视全国各地疫情防控情况及时公布。